21.07.2021 Новости, Итоги и тенденции, Консалтинг и системная интеграция, Обзоры рынковАлександр Бочкин
Если три-четыре года назад о process mining в нашей стране знали немногие, использования были точечны и больше на уровне пилотных проектов, то сейчас ситуация изменилась. Созданы отечественные системы подобного класса, анонсируются множественные внедрения в самых различных сферах — от банков до ритейла, открываются центры компетенций. И мы все еще едва отошли от стартовой линии. Process mining — технология, ориентированная на глубинный анализ бизнес-процессов. Используя данные из внутренних информационных систем компании, она позволяет получать актуальную и достоверную информацию обо всех протекающих процессах. О перспективности и преимуществах процессной аналитики уже не раз заявляли в Gartner. Недавно международное исследование, посвященное технологии, представила аудиторская компания Deloitte. И его результаты оказались любопытны. Об исследовании Объектами исследования стали два типа компаний: уже внедрившие и активно работающие с технологий; кто только планирует обратиться к процессной аналитике. Было опрошено 106 директоров по ИТ и руководителей бизнес-направлений из 24 стран. Респонденты занимают самые различные позиции в организационной иерархии — от члена высшего руководства до штатного специалиста. Считаю это большим преимуществом, поскольку исследован практический опыт использования технологии всех участников жизненного цикла проекта: владельца процесса, бизнес-заказчиков и представителей ТОП-менеджмента — всех сторон, заинтересованных в получении ...
читать далее.