Актуальные темы
IT Channel News
itWeek
Intelligent Enterprise/RE
Бестселлеры ИТ-рынка
BYTE/Россия

Спецпредложения

Покупайте флагманский смартфон Ulefone Armor 27T Pro и получите беспроводные наушники Ulefone Buds — в подарок! Акция для партнёров действует до 31.07.2026 включительно. Смартфон Ulefone Armor 27T Pro объединяет прочный корпус (толщина 18,5 мм, вес 326 г) с металлическими рамками и стеклом ...
Уважаемые партнеры! Treolan совместно с компанией Systeme Electric приглашает вас принять участие в маркетинговой программе. Закупая продукцию Systeme Electric серий SRV, SMT, SMX со склада Treolan с 1 июня по 31 августа 2026 года, вы накапливаете баллы. По итогам программы вы сможете обменять ...
Получи бонус 300 руб. за каждую купленную единицу акционной позиции. Бонус начисляется при условии закупки не менее 10 шт. суммарно за весь период акции. Подведение итогов и компенсация бонусов: - Бюджет программы ограничен, акция может быть закончена раньше заявленного срока. - Период начисления ...
Уважаемые партнеры! Приглашаем принять участие в акции «Ставка на победу». Закупайте телевизоры брендов DIGMA, Hyundai, STARWIND и получите заслуженный кешбэк до 5%! В списке акционных товаров – более 80 телевизоров с диагональю экрана от 24" до 85". Период действия акции: 01.06 ...
1 дилер, максимально увеличивший закупки продукции Ippon в период проведения акции в процентном соотношении к предыдущему периоду*, но не менее 1 500 000 руб., получит бонус 20 000 руб. 2 дилера, максимально увеличившие закупки продукции Ippon в период проведения акции в процентном соотношении к ...
12345Все

Компания Тендерплан оснастила колл-центр профессиональными гарнитурами Logitech

21.10.2021  Новости, Зарубежные вендоры hardware, Планирование и проекты, Сети и телекоммуникации

Тендерплан совместно с компанией Logitech оснастила рабочие места операторов колл-центра профессиональными гарнитурами Logitech Zone Wired. Кроме того, в проект была заложена возможность для его масштабирования, так как в ближайших планах у компании — открытие нескольких удаленных офисов по работе с заказчиками. Чтобы сделать работу операторов колл-центра максимально комфортной, специалисты компании изучили множество профессиональных решений для колл-центров и сформулировали главные требования к оборудованию. Особенно остро здесь стал вопрос с выбором гарнитуры. В open space колл-центра множество операторов говорит одновременно, поэтому очень важно обеспечить эффективное шумоподавление. В таком случае менеджер может комфортно общаться даже в очень шумных помещениях, а клиент на другом конце провода будет слышать только голос оператора. Поэтому одним из главных условий стало наличие у гарнитуры системы активного шумоподавления. Ключевые требования к оборудованию для колл-центра компании были такими: Гарнитура, обеспечивающая удобство оператора для его большей вовлеченности в вопросы клиента и для полноценной работы в течение всего рабочего дня. Она должна быть легкой и эргономичной. Наличие опции активного шумоподавление для получения пользователем ощущения индивидуальной консультации, а не звонка в колл-центр. Совместимость с АРМ и софтом для колл-центра. Изучив основных вендоров решений для колл-центров, компания остановила свой выбор на гарнитуре Logitech Zone Wired ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


Компания Apple удалила приложения VK из App Store
Компания Apple удалила приложения VK из App Store. Приложения Группы VK недоступны для скачивания и обновления на устройствах Apple. VK никогда не находилась под санкциями и не фигурировала в санкционных списках, что подтверждают многочисленные заключения международных и американских юристов ...

М.Видео: россияне купили рекордное количество USB-флешек за последние пять лет
ПАО «М.видео» проанализировала рынок USB-флешек в России. В январе-марте 2026 года россияне приобрели 2,2 млн USB-накопителей, что стало максимальным показателем за последние пять лет. В денежном выражении рынок достиг 1,6 млрд рублей, увеличившись на 9,1% по сравнению с аналогичным периодом ...

М.Видео: каждый второй монитор в РФ обладает диагональю 27 дюймов
ПАО «М.видео» проанализировала рынок мониторов в России по итогам I квартала 2026 года. Почти каждый второй проданный монитор имеет диагональ 27 дюймов, каждый третий оснащен разрешением QHD, а покупатели все чаще выбирают более крупные и технологичные модели для работы, учебы и развлечений ...

VVP Group стала официальным дистрибьютором LED-решений LG
VVP Group объявляет о начале сотрудничества с LG в рамках направления LED-экранов. В соответствии с подписанным соглашением, компания получила статус официального дистрибьютора LED-решений LG. В ассортимент VVP Group войдет вся линейка LED-экранов LG. «Расширение портфеля за счет решений LG ...

Итоги I квартала на рынке ноутбуков: продажи устройств MECHREVO выросли в 3,5 раза
Аналитики Авито подвели итоги I квартала 2026 года на рынке ноутбуков и комплектующих для ПК и сравнили их с данными аналогичного периода прошлого года. Оказалось, что ноутбуки MECHREVO стали покупать чаще в 3,5 раза, а из комплектующих самый заметный рост показали оперативная память и жесткие ...
     
Как использовать мощь нейросетей, не разрушая фундамент безопасности бизнеса
Наверное, несложно представить ситуацию, когда команда разработки в разгаре финального спринта, чтобы ускорить написание сложного кода и автоматизировать рутину, решает использовать возможности более мощной языковой модели через API. Да, модель облачная, но это только один раз, так что согласование ...

Gartner: к 2028 году затраты на ИИ-кодирование превысят среднюю зарплату разработчика из-за роста потребления токенов
По прогнозу аналитической компании Gartner, уже к 2028 году расходы на использование ИИ-инструментов для разработки программного обеспечения превысят среднюю заработную плату разработчика. Причиной станет стремительный рост потребления токенов — единиц данных, которые обрабатывают большие языковые ...

Импортозамещение в ТОиР: все начинается с бизнес-процессов
Компания «Деснол» представляет экспертный взгляд на тренды импортозамещения в сфере технического обслуживания и ремонта оборудования. Компания отмечает: чем выше производственная зрелость предприятия, тем чаще путь к отечественному ПО начинается не с выбора интегратора, а с переосмысления ...

Разработаны инициативы для развития перспективных технологий ИИ
Правительство внесло в Госдуму законопроект о базовых принципах и механизмах регулирования отношений в сфере разработки, внедрения и использования искусственного интеллекта в России. Документ направлен на создание условий для развития технологий ИИ. Он также вводит определения суверенной и ...

M1Cloud: итоги I полугодия 2026 года российского облачного рынка
2024-2025 годы проходили под знаменем экстренной миграции и заполнения ниш ушедших вендоров, в начале 2026 года рынок начал фильтровать решения через призму совокупной стоимости владения, доступности железа и реальной облачной экспертизы. Владимир Лебедев, директор по развитию бизнеса ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Июнь 2026
ПнВтСрЧтПтСбВс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930     

© 1991–2026 ITRN (Российская служба ИТ-новостей). Политика конфиденциальности персональных данных. 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: +7 495 974-22-60. Факс: +7 495 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 21.5.  Создание сайта — студия iMake.