Актуальные темы
IT Channel News
itWeek
Intelligent Enterprise/RE
Бестселлеры ИТ-рынка
BYTE/Россия

Спецпредложения

Закупайте мониторы брендов AOC и Philips и получайте бонус до 31 августа! Для участия в программе необходимо иметь регистрацию в B2B eCom, за подробной информацией по условиям данной программы обращайтесь к менеджерам АБСОЛЮТ
Компания АБСОЛЮТ запускает промопрограмму со специальными ценами на выделенный ассортимент товаров — с 3 по 31 июля. В акции участвуют сетевое оборудование, телевизоры, крупная бытовая техника и встраиваемая кухонная техника от брендов IP‑COM, TENDA, ASANO, THOMSON, KORTING и ATLANT. Воспользуйтесь ...
Уважаемые партнеры! Приглашаем вас принять участие в акции по решениям Yealink для IP-коммуникаций. Период действия акции: 01 июля – 31 августа 2026 г. За закупку IP-телефонов Yealink серии Т7 вам будут начисляться бонусы от 500 рублей до 1000 рублей за каждую фокусную единицу товара. - ...
Уважаемые партнёры! Приглашаем принять участие в специальной акции «Почтовые решения: старт для новых партнёров» - для компаний, у которых не было продаж в 2026 году. Зарабатывайте баллы за оборот по продуктам Communigate Pro, Iva Mail и RuPost и обменивайте их на сертификаты розничных федеральных ...
Закупайте по специальным ценам избранный ассортимент комплектующих, принтеров, корпусов, двухдиапазонных маршрутизаторов, ноутбуков и мониторов. *За подробной информацией по условиям данной программы необходимо связаться с менеджером компании АБСОЛЮТ
12345Все

Станут ли экосистемы частью потребительского опыта? Или это лишь корпоративная идеология и бизнес-модель?

02.12.2021  Новости, Итоги и тенденции, Маркетинг, Рейтинги, исследования

Опыт присутствия в экосистемах пока есть не более чем у 20% интернет-пользователей. При этом 48% хотели бы пользоваться экосистемными сервисами. Ценность присутствия в экосистемах преувеличена, а лояльность потребителей экосистемам не сформирована — они мало получают от присутствия в экосистемах, постоянно переходят от сервиса к сервису, руководствуясь любопытством, ценой и удобством. Большинство относятся к «фрагментарным пользователям». В первую очередь потребитель ждет от экосистем финансовой выгоды — скидок (43% тех, кто хотел бы пользоваться сервисами) или подарков, бонусов (15%). Массовый потребитель чувствителен к цене — она остается главным фактором привлечения клиентов. Пока ни одна экосистема не вызывает желания пользоваться только продуктами в ее контуре. Большинству (61%) удобнее пользоваться разными сервисами для разных услуг. 2/3 опрошенных импонируют компании, которые расширяет набор услуг в рамках своей корневой деятельности. Таковы основные выводы исследования отношения потребителей к развитию экосистем Центра социального проектирования Платформа, проведенного при поддержке X5 Retail Group. Рисков пока больше, чем возможностей Признавая значительные преимущества современных сервисов, потребители видят в них и новые риски: 80% опрошенных отмечают удобство, экономию времени, при этом — новые цифровые угрозы (53%), 72% считает, что сервисы собирают слишком много данных о клиентах. Данные пользователей — основной вопрос будущего для экосистем: 34% положительно ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


Gartner: к 2028 году ИИ-агентов станет в десять раз больше, чем продавцов, однако менее 40% специалистов по продажам признают, что агенты повысили их продуктивность
Массовое распространение ИИ-агентов меняет продажи, однако их количество само по себе не гарантирует роста эффективности К 2028 году число ИИ-агентов превысит количество специалистов по продажам в десять раз. При этом менее 40% продавцов будут считать, что использование ИИ-агентов действительно ...

Рейтинг инновационного развития субъектов РФ: 11 выпуск
Институт статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ представил 11-й выпуск Рейтинга инновационного развития субъектов Российской Федерации. Тройку лидеров образуют Москва, Республика Татарстан и впервые вошедшая в нее Томская область. Рейтинг инновационного развития субъектов Российской ...

Нейросети в нашей жизни
По мере того, как нейросети становятся частью повседневной жизни, между ними постепенно формируется специализация: одни чаще используют для бытовых и информационных задач, другие — для профессиональных, сложных и творческих. 78% российских интернет-пользователей обращались к нейросетям за ...

От индивидуальных практик к организационным: как вузы и НИИ внедряют ИИ
После анализа индивидуальных практик использования искусственного интеллекта российскими учеными Институт статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ впервые оценил, насколько эти технологии интегрированы в деятельность государственных организаций сферы науки — вузов и НИИ. Справочно ...

Платформенная занятость вступает в этап зрелости: пять выводов круглого стола «Ведомостей»
Российский рынок платформенной занятости завершает этап стремительного роста и переходит к новой стадии развития. Главными темами становятся не скорость масштабирования, а прозрачность, единые правила и доверие между государством, бизнесом и исполнителями. К такому выводу пришли участники круглого ...
     
«Умная стройка» в рамках нацпроектов
Почему тема актуальна именно сейчас В последние годы умное строительство стало одной из ключевых отраслей национальных проектов. Тысячи объектов социальной, транспортной и инженерной инфраструктуры реализуются с внедрением ИИ, новых технологий и разработок. Речь идет не только о масштабных ...

Gartner: к 2028 году ИИ-агентов станет в десять раз больше, чем продавцов, однако менее 40% специалистов по продажам признают, что агенты повысили их продуктивность
Массовое распространение ИИ-агентов меняет продажи, однако их количество само по себе не гарантирует роста эффективности К 2028 году число ИИ-агентов превысит количество специалистов по продажам в десять раз. При этом менее 40% продавцов будут считать, что использование ИИ-агентов действительно ...

Рейтинг инновационного развития субъектов РФ: 11 выпуск
Институт статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ представил 11-й выпуск Рейтинга инновационного развития субъектов Российской Федерации. Тройку лидеров образуют Москва, Республика Татарстан и впервые вошедшая в нее Томская область. Рейтинг инновационного развития субъектов Российской ...

Нейросети в нашей жизни
По мере того, как нейросети становятся частью повседневной жизни, между ними постепенно формируется специализация: одни чаще используют для бытовых и информационных задач, другие — для профессиональных, сложных и творческих. 78% российских интернет-пользователей обращались к нейросетям за ...

От индивидуальных практик к организационным: как вузы и НИИ внедряют ИИ
После анализа индивидуальных практик использования искусственного интеллекта российскими учеными Институт статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ впервые оценил, насколько эти технологии интегрированы в деятельность государственных организаций сферы науки — вузов и НИИ. Справочно ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Июль 2026
ПнВтСрЧтПтСбВс
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  

© 1991–2026 ITRN (Российская служба ИТ-новостей). Политика конфиденциальности персональных данных. 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: +7 495 974-22-60. Факс: +7 495 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 21.5.  Создание сайта — студия iMake.