12.05.2023  Новости, Итоги и тенденции, Кадры, корпоративная культура, обучение

Как показало недавнее исследование Gartner, 47% сотрудников, использующих цифровые технологии, испытывают трудности с поиском информации и данных, нужных для эффективного выполнения ими своей работы. «Сотрудники прикладывают все усилия, чтобы справиться с информацией и приложениями, переполняющими их цифровое рабочее пространство. Они стараются управлять этим контентом, стремясь устранить дублирование, эффективно накапливать знания и делиться ими, и всё же нахождение нужной для выполнения работы информации представляет собой непростую задачу, — пишет в пресс-релизе Тори Полман (Tori Paulman), старший директор-аналитик Gartner. — Руководителям, ответственным за организацию цифровых рабочих мест, следует создать процесс, который позволил бы сотрудникам соглашаться на использование тех или иных приложений для выполнения их работы». Опрос проводился в сентябре-ноябре 2022 года; в нем приняли участие штатные сотрудники (в общей сложности 4861 чел.), использующие цифровые технологии для работы, в организациях, насчитывающих 100 и более человек, в США, Великобритании, Индии и Китае. Сотрудники за тщательный отбор приложений Как показал опрос, офисные сотрудники, рассматриваемые также как работники интеллектуального труда, используют сейчас в среднем 11 приложений против шести в 2019 году. При этом 40% цифровизированных сотрудников (digital workers) используют более 11-ти приложений, а 5% — 26 приложений и более. В среднем, 66% респондентов согласились с тем, что можно было бы ... читать далее.