В течение всего гарантийного срока, при обращении в наш сервисный центр, вышедший из строя ИБП CyberPower до 3 КВт включительно, будет заменен на новое устройство в день обращения (сумма восстановлена на балансе). Акция действует до конца 2026 г
Уважаемые партнеры! Представляем вашему вниманию промопрограмму по офисной технике Office Kit. Бонусы до 6% можно получить за закупку уничтожителей документов, ламинаторов и брошюровщиков. Бонусы выплачиваются в виде подарочных сертификатов Ситилинка, либо начисляются на баланс компании ...
Покупай камеры Dahua — получи видеорегистратор или коммутатор в подарок. Покупай камеры Dahua из ассортимента, представленного в таблице 1, и получи в подарок видеорегистратор (NVR) или коммутатор. 1. При единоразовой покупке камер серии IPC-1439-IL — в подарок видеорегистратор серии NVR-1 ...
Уважаемые партнеры! Приглашаем вас принять участие в маркетинговой акции «Звучит выгодно!» Закупайте акционные товары в период действия акции и получите бонус 4 000 руб. за каждые 100 000 руб. отгрузок. Категории товаров, участвующие в акции: - Аудио видео техника Hyundai; - Наушники Hyundai; - ...
Уважаемые партнеры! Приглашаем принять участие в акции «Осторожно, не обожгитесь» и получить бонусы в размере 5%. Участвующие бренды: STARWIND, Hyundai, VITEK, Rondell. Фокусные продукты: микроволновые и мини-печи, индукционные плиты. Период действия акции: 03.02 – 03.03.26 Условия ...
Сеть ресторанов «Додо Пицца» завершила перевод контактного центра на российскую облачную платформу Naumen Contact Center SaaS. Решение заменило продукт иностранной ИТ-компании Enghouse. С помощью новой системы 174 оператора горячей линии ежемесячно обрабатывают около 300 тыс. обращений клиентов из России, Казахстана и Армении. Специалисты горячей линии сети «Додо Пицца» используют коммуникационную платформу Naumen, чтобы консультировать потребителей по вопросам оплаты и доставки, а также обрабатывать жалобы и претензии. Формат единого окна обеспечил операторам быстрый и удобный доступ к информации о клиенте и его заказе. В результате среднее время обработки обращений сократилось. Благодаря интеграции Naumen Contact Center SaaS с CRM-системой компании специалисты горячей линии видят всю историю заказов клиента в рабочем окне в онлайн-режиме. Помимо этого платформа работает в связке с голосовым ботом, внедренным в контактном центре сети: робот информирует клиентов о статусе заказов, а при необходимости переводит звонок на оператора. «С переходом на Naumen Contact Center SaaS мы смогли не только ускорить обслуживание, но и выстроить более эффективную систему контроля качества. Поступающие в контакт-центр звонки автоматически сохраняются на платформе в виде аудиозаписей. 1,5% из них мы регулярно прослушиваем. Благодаря онлайн-отчетам о работе операторов мы видим, что доля ошибок на стороне наших сотрудников постепенно снижается», — рассказала Любовь Хмелевская, руководитель ... читать далее.
