20.12.2023 Новости, Государство и ИТ, Дистрибьюторы/субдистрибьюторы, Консалтинг и системная интеграция, ОС и разработка приложений, Планирование и проекты, Финансы, страхование, недвижимостьНа прошлой неделе в Москве состоялась церемония вручения премии «Национальная банковская премия 2023». Проект внедрения российской ESM-платформы SimpleOne в «МТС-Банк» победил в номинации «Импортозамещение». Согласно данным Forbes, из России ушли более 200 зарубежных вендоров программного обеспечения, предлагавших около 2000 ИТ-решений. Банки годами внедряли зарубежный софт, однако в прошлом году стало ясно, что у них осталась всего пара лет на переход на отечественные решения. Согласно Указу Президента № 166 от 30.03.2022, компании, относящиеся к критической инфраструктуре, должны провести импортозамещение программного обеспечения до 2025 года. По оценкам Kept, в феврале 2023 года доля продуктов иностранных вендоров составляла 50% от всех систем, используемых российскими банками. Проект внедрения российской ESM-платформы SimpleOne в «МТС-Банк» признан лучшим в номинации «Импортозамещение» Национальной банковской премии. Интегратором системы выступила компания «Систематика». За 120 дней были оптимизированы каталоги услуг и сервисных запросов банка, что позволило сократить их количество почти в 3 раза (оптимизирован состав, устранены дубликаты). Также автоматизированы 8 ключевых ИТ-процессов и более 100 других рабочих процессов банка. Реализован ряд интеграций по API для обеспечения сквозной обработки обращений клиентов. Как рассказал генеральный директор SimpleOne Сергей Чуканов: «Результатом проекта стало существенное повышение качества обслуживания клиентов и эффективности ...
читать далее.
