10.06.2025  Новости, Консалтинг и системная интеграция, ОС и разработка приложений, Планирование и проекты, Производство ТНП и пищевая промышленность

Специалисты компании IBS на протяжении трех месяцев осуществляли сопровождение и развитие систем «1С» в компании «Русагро-Центр». В завершение проекта эксперты также дали рекомендации по ускорению части бизнес-процессов. В рамках проекта команда IBS в ежедневном режиме обеспечивала стабильную работу корпоративных систем «Русагро-Центр» на базе платформы «1С:Предприятие 8» пяти конфигураций: «1С:УХ», «1С:УПП», «1С:ДО», «1С:АСП Свекла» и «1С:ERP». Специалисты консультировали пользователей в рамках SLA, помогали решать бизнес-задачи и устранять инциденты и ошибки, возникающие в процессе работы в системах «1С». Задачи, которые приходилось решать команде IBS, варьировались в широком диапазоне — от перезапуска ПО весов в автоматизированной системе приемки свеклы до проведения документов в системах «1С:Управление производственным предприятием» и «1С:Управление холдингом». Одной из основных задач проекта было выявление наиболее распространенных ошибок и разъяснение пользователям порядка действий при их возникновении. Специалисты IBS также предложили рекомендации, направленные на снижение количества типовых ошибок и ускорение обработки документов. Даниил Летин, руководитель дирекции по развитию бизнеса IBS: «Наша команда в течение трех месяцев ежедневно получала и оперативно обрабатывала 60-80 заявок пользователей по сопровождаемым конфигурациям. В том числе мы работали со специализированными прикладными решениями, например c АСП „Свекла“, которая используется на сахарных заводах ... читать далее.