28.11.2025 Новости, Консалтинг и системная интеграция, ОС и разработка приложений, Планирование и проекты, ЭнергетикаСтавропольское АО «Теплосеть» перевело документооборот и бизнес-процессы на платформу Directum RX. В результате внедрения компания ускорила обработку документов, наладила юридически значимый электронный документооборот с контрагентами и повысила эффективность подготовки к проверкам регуляторов. Переход на Directum RX позволил «Теплосети» решить ключевые операционные задачи. Благодаря новой платформе весь документооборот — входящие и исходящие письма, приказы, распоряжения, договоры и финансовая документация — ведется в едином цифровом пространстве. Документы создаются по готовым шаблонам и согласуются по заранее настроенным маршрутам. Всего в системе работают 265 сотрудников. Поводом для смены платформы стали ее технические ограничения. Компания столкнулась с невозможностью самостоятельно дорабатывать систему, отсутствием современных инструментов для интеграции с «Контур. Диадок», а также устаревшим интерфейсом. Целью проекта была полная цифровизация процессов работы с договорами. Для этого требовалось организовать единое хранилище для всех договоров, включая исторические архивы, и провести интеграцию с действующими системами. В ходе проекта «Теплосеть» полностью перенесла данные контрагентов в Directum RX без потери информации. Были настроены и адаптированы под нужды пользователей решения ...
читать далее.
