01.12.2025  Новости, Здравоохранение, образование, культура, ОС и разработка приложений, Планирование и проекты

«Первый Бит» реализовал комплексный проект по автоматизации сети медицинских центров «УЗИ-студия» в Новосибирске. Внедрение решений «БИТ.Управление медицинским центром», «БИТ.Phone», «БИТ.АТС» и «БИТ.Аналитика» привело к уменьшению потерь звонков затрат контакт-центра на 20%, значительному повышению скорости работы диагностического отделения и точному расчету зарплаты по пяти схемам мотивации. До обращения к компании «Первый Бит» за автоматизацией работы в сети клиник «УЗИ студия» каждый ключевой бизнес-процесс — от работы контакт-центра до хранения медицинских данных и расчета заработной платы — осуществлялся в отдельных программах, что требовало значительных трудозатрат на ручную обработку информации. «Для нас было критически важно не просто автоматизировать рутину, но и получить интегрированную систему, которая дает быстрый экономический эффект и повышает удовлетворенность наших пациентов. Специалисты Первого Бита позволили закрыть эти задачи комплексно: от момента первого звонка до формирования цифровой истории пациента», — отметил руководитель сети «УЗИ-студия» Михаил Николаевич. «БИТ.Управление медицинским центром в связке с телефонией и аналитикой не только решает текущие операционные задачи, но и создает технологический фундамент для масштабирования бизнеса. Среди медклиник мы наблюдаем заметное повышение спроса на подобные комплексные решения», — прокомментировал менеджер по работе с медицинскими клиниками компании «Первый Бит» в Челябинске Анна Павлова. Внедрение ... читать далее.