28.01.2026 Новости, Дистрибьюторы/субдистрибьюторы, Интернет, Консалтинг и системная интеграция, ОС и разработка приложений, Планирование и проекты, РозницаТСТН осуществила техническую интеграцию внутренней CRM-системы с платформой Яндекс.Метрика. Это впервые позволило учитывать в аналитике и оптимизации интернет-рекламы те заказы, которые клиенты оформляют по телефону или в офисе после посещения сайта. Ранее для систем аналитики такие продажи оставались «невидимыми», что искажало картину эффективности рекламных кампаний. «Было очевидно, что мы используем возможности интернет-магазина не на полную мощность, а потенциал интернет рекламы раскрыт не до конца. Перед нами стоял выбор: продолжить наращивать бюджет или найти более интеллектуальный способ масштабирования», — рассказывает Юрий Савицкий, технический директор ТСТН. В 2025 году команда интернет-маркетинга ТСТН совместно со специалистами Яндекс.Директ запустила проект по созданию целостной картины клиентского пути. Проект был реализован в два этапа: настройка сквозной аналитики и стратегическая перестройка рекламных кампаний. «Выбор именно этой конверсии, а не „Заказа оплачен“, был стратегическим. В B2B-сегменте период между созданием заявки и финальной оплатой может занимать месяцы, а итоговая сумма часто меняется. Оптимизация на быстрое и фиксируемое событие „Заказ создан“ позволила алгоритмам Яндекс.Директ оперативно обучаться, не теряя в скорости и охвате. Теперь система видела полный цикл и могла искать пользователей, склонных не просто к просмотру, а к реальной сделке», — продолжает Юрий Савицкий. Благодаря такой интеграции данных общий доход по кампаниям в ...
читать далее.
