26.03.2026  Новости, Искусственный интеллект, Итоги и тенденции, Менеджмент

Финансовые директора (CFO) часто неправильно оценивают инвестиции в ИИ, рассматривая их как единую задачу расчёта окупаемости (ROI), тогда как на практике это портфель принципиально разных по природе вложений. Об этом говорится в исследовании компании Gartner. «ИИ не подчиняется единой кривой затрат и не создаёт один унифицированный тип ценности», — отмечает Твиша Шарма, старший аналитик исследовательского направления финансов в Gartner. По её словам, CFO необходимо отказаться от попыток найти универсальную формулу ROI и вместо этого формировать сбалансированный портфель, включающий решения для повышения продуктивности, точечные улучшения процессов и выборочные трансформационные инициативы. Шарма подчеркнула, что универсальный подход к оценке ИИ-проектов, основанный только на традиционных финансовых метриках, приводит к значительной недооценке их реальной ценности. По её словам, ИИ-проекты можно сравнить с разными типами поездок, каждая из которых имеет собственную цель и экономическую логику. Портфель ИИ должен включать: базовые сценарии, автоматизирующие рутинные задачи, более продвинутые решения, улучшающие анализ и принятие решений, крупные трансформационные инициативы, направленные на инновации и создание конкурентных преимуществ. Экономика таких проектов существенно различается. У каждого — свои сроки реализации, уровень амбиций, профиль рисков и структура затрат. Без детального анализа этих параметров финансовые команды рискуют столкнуться с неожиданными бюджетными ... читать далее.