25.06.2026 Новости, Искусственный интеллект, ОС и разработка приложений, Рейтинги, исследованияКомпания Nexign и информационно-аналитическое агентство TelecomDaily провели опрос о роли искусственного интеллекта в телеком-индустрии среди руководителей крупнейших операторов России и СНГ. Подавляющее большинство опрошенных (84%) считают ИИ и машинное обучение ключевым технологическим трендом в отрасли в ближайшие 3-5 лет. Главными барьерами для масштабирования ИИ-решений операторы считают неопределенность возврата инвестиций (ROI), высокую стоимость внедрения и отсутствие качественных данных. Почти половина участников опроса (46%) рассказали, что уже активно используют ИИ-решения в промышленной эксплуатации. Это говорит о том, что операторы начинают воспринимать нейросети как часть операционной системы бизнеса, а не просто как «витринные технологии». 61% респондентов планирует инвестиции в ИИ в ближайшие годы, однако ожидания от влияния технологии на экономическую эффективность пока умеренные: около 75% респондентов прогнозируют сокращение своих затрат благодаря ИИ на 5–15%. Более высокий эффект ожидают лишь около 15%. Между тем порядка 10% опрошенных не ждут существенного эффекта. Прагматичное отношение к ИИ отражается в планах операторов по капитальным расходам. Большинство опрошенных (52%) закладывает умеренное увеличение бюджета на ИИ в свою структуру капитальных затрат, 25% собираются оставить его без изменений, и только 24% хотят значительно повысить инвестиции. В целом можно констатировать, что ИИ прошел пик популярности и теперь оценивается через призму ...
читать далее.