29.07.2026  Новости, Итоги и тенденции, ОС и разработка приложений, Рейтинги, исследования

Аналитическая компания J’son & Partners Consulting провела исследование, посвященное оценке функций на основе искусственного интеллекта (ИИ) в российских сервисах видеоконференцсвязи и унифицированных коммуникаций для бизнеса. Лидером по интегральному индексу ИИ-функциональности стала платформа МТС Линк. Аналитики оценили ведущие российские решения в области унифицированных коммуникаций по трем ключевым направлениям: наличия и содержание всей доступной ИИ-функциональности, наличие и содержание ИИ-функций, используемых в повседневных сценариях, а также качество реализации ИИ-функциональности. Этот подход позволил сформировать рейтинг, отражающий как зрелость технологий, так и их применимость в бизнес-среде. Платформа МТС Линк оказалась лидером по количеству ИИ-функций. Кроме того, она продемонстрировала высокие показатели качества и покрытия, подтвердила наличие специальных возможностей, таких как определение дипфейков и генерация цифровых аватаров, а также доступность ИИ-функций в широком наборе сервисов совместной работы и коммуникаций. Всё это обеспечило ей существенный отрыв от других решений (9,09 баллов против 5,18 у ближайшего конкурента — платформы SaluteJazz). В повседневных сценариях разрыв в показателях между игроками рынка заметно сокращается. Это говорит о том, что ряд ИИ-возможностей становится стандартом для большинства платформ. Высокие результаты по этому критерию показывают МТС Линк, IVA360, Яндекс 360, DION и Pruffme. Согласно методологии исследования ... читать далее.