25.04.2000  Новости, Идеи и практики автоматизации

КИСМногие презентации систем управления средними и крупными предприятиями, на которых мне доводилось бывать, проходили примерно по одному и тому же многочасовому сценарию, по всей видимости, предполагающему, что собравшиеся являются полными профанами в области компьютеризации бизнес-процессов и понятия не имеют ни о каких КИСах (MRP-комплексах, ERP-системах и т. д.). Поэтому, как правило, сначала один или несколько докладчиков долго говорят о том, как плохо предприятию живется без современной системы управления (можно подумать, что слушатели - закоснелые консерваторы и искренне уверены в обратном!). Затем рассказывается о том, что может делать презентуемая система (а все системы одного класса, по большому счету, делают примерно одно и то же) и в скольких фирмах она уже внедрена. И под занавес слово дается счастливому (счастливым) клиенту (клиентам), внедрившему (внедрившим) данную систему.Подразумевается, что необходимые выводы присутствующие сделают сами. Воспитанная аудитория терпеливо и молча выслушивает официальную часть (при этом публике почему-то не дают распечаток показываемых на стенке слайдов и текстов речей, хотя последние явно не являются экспромтом, и рекомендуют не прерывать выступающих, дабы не нарушать регламент). Когда докладчики умолкают, участники почти всегда задают одни и те же три вопроса (формулировки и порядок могут различаться):- чем данная система отличается от разработок фирм-конкурентов?- сколько стоит рабочее место, сколько стоит сопровождение и ... читать далее.