Уважаемые партнеры! Merlion и POWERCOM приглашают принять участие в маркетинговой акции «Сдвиг по фазе». До конца года на трёхфазное оборудование действуют специальные условия – скидка может достигать 60%. Размер скидки зависит от выбранной модели оборудования, за подробностями и ...
При покупке каждого духового шкафа или газовой поверхности бренда Thomson получайте чайник в подарок! За подробной информацией по условиям данной программы обращайтесь к менеджерам АБСОЛЮТ
В программе участвуют системы хранения данных, жесткие диски и SSD. Покупайте системы хранения данных Synology и получайте бонус 5% на диски Synology, купленные в комплекте. За подробной информацией по условиям данной программы обращайтесь к менеджерам АБСОЛЮТ
Компания «Айсо-дистрибьюция» приглашает Вас принять участие в акции «Путешествуй с Айсо!», которая стартует 1 октября 2026 года и продлится до 28 февраля 2026 года. Зарегистрируйтесь для участия в программе, закупите оборудование* POWERCOM и примите участие в розыгрыше поездки! Топ 10 компаний по ...
Покупайте материнские платы Gigabyte и получайте бонус по схеме: Сумма покупки, в руб. и бонус, в руб.: 50 000 – 99 999 руб. - 3 000 руб. 100 000-199 999 руб. - 7 000 руб. 200 000 - 349 999 руб. - 14 000 руб. 350 000 – 599 999 руб. - 25 000 руб. от 600 000 и более руб. - 35 000 руб ...
Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» подключил многофункциональный контакт-центр ИТ-разработчику «Сентор Софтвер» для обработки голосовых и текстовых коммуникаций. В результате заказчик сократил число потерянных звонков и улучшил качество работы технической поддержки. В результате подключения единой омниканальной коммуникационной платформы «Телфин.Офис» компания «Сентор Софтвер» организовала полноценный контакт-центр на 15 сотрудников и теперь может полностью контролировать пропущенные обращения клиентов и в автоматическом режиме проводить мониторинг и оценку качества работы специалистов. Благодаря внедрению сервисов «Телфин» организация получила возможность собирать и анализировать статистику — наиболее значимые показатели работы специалистов отдела технической поддержки. На основе этого анализа уже удалось оптимизировать бизнес-процессы и в 3 раза увеличить скорость обработки пропущенных вызовов. Повысилось удобство отслеживания обращений, а количество недозвонов снизилось в 2,5 раза. «Качество работы техподдержки повысилось. Карточки заказчиков отображаются в CRM вместе со всеми диалогами — за счет этого наши специалисты стали использовать более индивидуальный подход в общении с клиентами, удовлетворенность которых поднялась: в 99% случаев они оценивают взаимодействие со специалистами на отлично», — отметил Ярослав ... читать далее.
Мы используем cookie-файлы, возможности LiveInternet, Яндекс.Метрики и SberAds для наилучшего представления нашего сайта в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Если Вы согласны с этим, пожалуйста, нажмите кнопку «Принять». Продолжая пользоваться сайтом, Вы подтверждаете, что были проинформированы об использовании сайтом cookie-файлов, LiveInternet, Яндекс.Метрики и SberAds, и согласны с Политикой обработки персональных данных.
