03.11.2026 Новости, Рейтинги, исследования, Сервис, УслугиКаждый второй работник офиса отметил, что именно управленцы являются наиболее частыми нарушителями. Треть уверена, что правила поведения нарушаются сотрудниками, которые уже давно работают в компании, а у 18% главные виновники — новички. Об этом говорится в исследовании аналитиков центра повышения операционной эффективности EMTWAY совместно с оператором сервисных офисов Refolio, проведенного среди 1315 представителей бизнеса. Сотрудники офисов поделились тем, что их беспокоит во время работы. Больше всего их раздражают громкие разговоры коллег — этот вариант ответа выбрали 65% опрошенных. На втором месте оказалось прослушивание музыки и просмотр видео без наушников (51%), на третьем — использование чужих вещей без разрешения (48%). В число наиболее недопустимых привычек также вошли употребление еды с сильным запахом на рабочем месте (39%), нецензурная лексика (34%) и попытки отвлечь занятых коллег (31%). При этом сами офисные сотрудники признаются, что нередко допускают поведение, которое может раздражать окружающих. Более половины опрошенных (55%) громко разговаривают по телефону, 44% периодически обсуждают коллег, еще треть общается на личные темы. Почти каждый третий респондент признался в опозданиях на встречи. Реже всего сотрудники признаются в привычке приносить еду с сильным запахом (5%). «Показательно, что громкие разговоры раздражают 65% сотрудников, а громко говорят по телефону 55%. То есть мешают друг другу одни и те же люди, и правилами это не решить. Когда в ...
читать далее.
