18.09.2000 Новости, Идеи и практики автоматизацииЕлена Монахова Во время визита в Берлин весной нынешнего года мне случилось побывать в гостях у группы немецких ученых, занимающихся разработкой новых технологий управления знаниями. Эта встреча в некотором смысле перевернула мои представления о современном менеджменте и заставила изменить отношение к управлению знаниями, которое до этого момента существовало в моей голове как нечто абстрактно-неопределенное.Под чай с пирожными руководитель группы Ахим Нойрат и его коллега Гюнтер Шульц рассказали о своих изысканиях, финансово поддерживаемых берлинским отделением Евросоюза. По их словам, высокая значимость этих исследований определяется тем, что их результаты должны вывести на новый уровень менеджмент в немецких организациях, а значит, повысить и эффективность их деятельности (в восьми компаниях Берлина уже ведутся пилотные проекты по применению предлагаемого подхода) за счет упорядочивания и совершенствования внутренних связей, приобретения навыков коллективной работы с информацией и знаниями.В чем же суть предложений немецких ученых?В глобальном смысле главная задача - обеспечить оптимизацию внутренних процессов предприятия за счет привлечения к этому всех категорий сотрудников. Собственно, предлагаемую учеными “внутрифирменную информационную сеть” (ВИС) следует рассматривать как средство групповой оптимизации работы. Гюнтер Шульц: “Централизованное управление свой век отжило, оно уже неприменимо в условиях глобальной транснациональной экономики”Для каждого сотрудника ...
читать далее.