30.01.2001  Новости, Идеи и практики автоматизации

В конце 2000 года в Москве прошел учебно-практический семинар “Процесс-банк’2000”, посвященный вопросам процессного подхода к управлению банками и страховыми компаниями, направленного на повышение эффективности их деятельности и конкурентоспособности. Это первое специализированное мероприятие для работников финансовых учреждений, проведенное российской компанией “Весть-Метатехнология” (www.e-office.ru) в партнерстве с компаниями IDS Scheer AG (Германия), Staffware (Великобритания) и при поддержке Ассоциации российских банков.Традиционная функциональная организация предприятия, при которой каждое подразделение - это обособленный островок, оторванный от конечных результатов и потребителей, а “склеивание” таких участков через управленческий аппарат умножает накладные расходы и поглощает время, - уже не отвечает современным задачам. Подход к реформированию деятельности банков и страховых компаний через организацию управления процессами производства финансовых продуктов и услуг был рассмотрен на семинаре специалистами “Весть-Метатехнологии”. Предлагается не автоматизировать сложившиеся технологии, а сначала правильно их выстроить и оптимизировать в целях бизнеса. На этом этапе совершенствования вырабатывается новая матричная организационная модель учреждения, сочетающая в себе функциональные и процессно-ориентированные структуры, когда выявляются резервы и преодолевается фрагментарность организации, снижаются затраты и улучшаются ключевые показатели: качество, оперативность ... читать далее.