13.03.2001 Новости, Идеи и практики автоматизацииНовые условия развития общества и экономики предъявляют жесткие требования к задачам управления создаваемыми, действующими и развивающимися предприятиями и учреждениями различного типа (производственные, финансовые, торговые, офисные и т. д.). Их конкурентоспособное функционирование становится невозможным без реорганизации бизнес-процессов, представляющей собой совокупность стратегических мероприятий по комплексному совершенствованию системы управления, технологий деятельности и взаимодействия (как внутреннего, так и внешнего).Справиться с рассматриваемыми задачами самостоятельно предприятие не в состоянии, прежде всего из-за отсутствия единой концепции реорганизации, сложности и масштабности решаемых проблем. Выполнение проектов по реорганизации бизнес-процессов представляет собой широкую область научно-технической деятельности, поскольку эффективное функционирование современной компании зависит от того, владеет ли она мощными методами системного анализа и исследования, продуктивными математическими моделями, целостными методиками проектирования, а также инструментальными программными средствами их реализации.Как правило, процесс реорганизации регламентируется на интуитивном, неформализованном уровне, когда нет ни методики перехода от текущего состояния к целевому, ни метрик и критериев целевого состояния и вообще непонятно, к чему нужно стремиться и что может быть достигнуто. Применение на предприятиях любого типа существующих подходов и методов в силу их узкой предметной ...
читать далее.