26.04.2018 Новости, Исследования и разработкиОператор «АКАДО Телеком» и Московский физико-технический институт (МФТИ) подписали соглашение о стратегическом партнерстве в области развития искусственного интеллекта. Первым этапом сотрудничества станет разработка механизмов ИИ для работы с абонентами провайдера. Специалисты лаборатории нейронных систем и глубокого обучения МФТИ будут работать над новыми инструментами взаимодействия «АКАДО Телеком» со своими клиентами через online консультант. Как поясняют в бизнес-департаменте лаборатории, исследователи ведут проект по созданию разговорного искусственного интеллекта iPavlov, в частности, разрабатывают открытую библиотеку разговорного машинного интеллекта DeepPavlov, которая позволит создавать чат-ботов и реализовать другие комплексные разговорные системы, способные вести диалог с пользователем на качественно новом уровне. Сейчас, считают в лаборатории МФТИ, многие компании переводят общение с клиентами в чат-боты, однако они большей частью довольно «глупые», не способны дать полноценный ответ клиенту или же просто не могут его понять. Разработка более сложных систем требует больших финансовых вложений в прикладные исследования, а решение позволит компаниям быстро и без больших затрат создавать умные диалоговые сервисы. Разработчики считают полезным наполнение библиотеки «отраслевыми диалоговыми шаблонами», которые компании могли бы дообучать до нужного им состояния. Вслед за ростом функционального наполнения DeepPavlov они рассчитывают на увеличение ...
читать далее.
