21.06.2005 Новости, Идеи и практики автоматизацииСОГЛАШЕНИЯРОСНО устраивает, как IBS поддерживает ее ИТ-системуIBS (www.ibs.ru) и страховая компания РОСНО (www.rosno.ru) продлили заключенное в мае 2004 г. соглашение на комплексный ИТ-аутсорсинг. Стороны отмечают, что РОСНО - первая страховая компания России, которая практически полностью передала всестороннее обслуживание своей ИТ-системы внешней специализированной компании. По договору IBS осуществляет поддержку более 2000 рабочих мест в двух основных офисах и 25 агентствах компании в Москве и Московской области. Работы ведутся Центром аутсорсинга DATA FORT (www.datafort.ru) - подразделением IBS, предоставляющим услуги корпоративного ИТ-аутсорсинга.По словам заместителя генерального директора РОСНО Александра Богатырева, приоритетом деятельности РОСНО является обеспечение оперативного и качественного обслуживания клиентов (страховые полисы и договоры РОСНО имеют более 7 млн. человек и свыше 50 тыс. предприятий и организаций), в том числе за счет использования инновационных моделей ведения бизнеса. Г-н Богатырев подчеркивает, что передача непрофильных функций в Центр аутсорсинга IBS дала компании возможность максимально сконцентрировать внимание на основном бизнесе и повысить уровень сервиса для страхователей.IBS была выбрана исполнителем данного проекта по итогам закрытого тендера, который РОСНО провела в феврале 2004 г. "Модель аутсорсинга предполагает долгосрочное сотрудничество, - сказал Александр. - поэтому при выборе ИТ-партнера мы руководствовались в первую ...
читать далее.
