24.10.2006 Новости, Идеи и практики автоматизации МЕНЕДЖМЕНТПривлекательность телекоммуникационной отрасли с точки зрения вложения капитала и высокий спрос на высокотехнологичные и разнообразные услуги способствовали поиску принципиально новых решений и постановке все более сложных задач. С технологической точки зрения к ним относятся совершенствование сетей, конвергенция технологий и различного телекоммуникационного оборудования, создание мультисервисных сетей следующего поколения, беспроводные способы передачи данных и т. д. Имеются также экономические и социальные факторы, стимулирующие рост отрасли, в их числе - усиливающаяся конкуренция, повышение порога входа на рынок, все более высокие требования пользователей к многообразию, функциональности и качеству услуг. В условиях, когда выжить на рынке все труднее, определяющими становятся вопросы повышения эффективности деятельности компаний, предоставляющих услуги связи, поиска внутренних резервов и выявления конкурентных преимуществ. Привычными средствами этого сделать нельзя, необходим особый инструментарий и новые формы взаимодействия между самими компаниями, а также с поставщиками телекоммуникационного оборудования и системными интеграторами. Методология NGOSS представляет собой комплексную, целостную модель внедрения, развития и использования систем поддержки основной деятельности и бизнеса оператора связи.Для улучшения взаимодействия между игроками телекоммуникационной отрасли и объединения усилий при решении общих задач в 1988 г. была основана некоммерческая ...
читать далее.