05.06.2008  Новости, Сети и телекоммуникации

Заключено сервисное соглашение между компанией «Микротест» и ЗАО «Дельта Телеком», предоставляющим услуги мобильного высокоскоростного доступа в Интернет и голосовой связи под брендом «Скай Линк» в Северо-Западном регионе России. Данный договор подразумевает оказание услуг сервисной поддержки комплекса телекоммуникационного оборудования Cisco компании «Дельта Телеком». Одной из первоочередных задач «Дельта Телеком» стало обеспечение эффективной поддержки и бесперебойной работы ИТ-систем. В частности, с целью оптимизации собственных ресурсов и повышения эффективности бизнеса компании в целом было принято решение о передаче части телекоммуникационного оборудования на обслуживание внешнему провайдеру услуг сервисной поддержки. Компания «Микротест» предложила оптимальный набор сервисных услуг, обеспечивающих эффективную поддержку сетевого оборудования Cisco и полностью соответствующий потребностям «Скай Линк». Важным фактором, определившим выбор заказчика, стало то, что «Микротест» обладает наивысшим партнерским статусом Cisco. Кроме этого, компания несколько раз удостаивалась почетной награды Cisco в категории «Высокий уровень обслуживания клиентов». Согласно условиям заключенного соглашения, «Микротест» возьмет на обслуживание комплекс телекоммуникационного оборудования заказчика, в том числе коммутаторы Cisco 6509, а также интерфейсные модули к ним. Спектр оказываемых услуг включает в себя локализацию и диагностику неисправностей, замену и ремонт неисправного оборудования ... читать далее.