Актуальные темы
BYTE/Россия
CRN/RE
Intelligent Enterprise/RE
itWeek
Бестселлеры ИТ-рынка

Спецпредложения

Разноцветный бонус

Разноцветный бонус

с 5 ноября 2018 по 30 января 2019 Рибейты за покупку картриджей Samsung. С 5 ноября 2018г. по 30 января 2019г. для вас действует специальное предложение: при покупке картриджей из списка ниже, вы получаете рибейт: https://merlion.com/marketing/actions/2018/5beae86c60909 Для участия необходимо ...
Товар месяца: мониторы Acer
Товар месяца: мониторы AOC
Товар месяца: мониторы Philips
Бонусы за закупку офисной техники Rexel и GBC

В новый год с ESET NOD!

8 дилеров, максимально увеличивших свои закупки ESET NOD 32 в период проведения акции в процентном соотношении к предыдущему периоду (c 1 октября по 14 ноября), но не менее 700$ получат подарок смартфон LG X230
HP: «Принтер к нам приходит!»
С AMD - легче легкого!
Умный бонус
Отдыхайте правильно
НР: «TANKи зимы не боятся!»

НР: «TANKи зимы не боятся!»

Уважаемые партнеры! Компания Treolan совместно с компанией HP Inc приглашает вас принять участие в маркетинговой программе по печатной технике НР. Приобретайте принтеры и МФУ HP LaserJet и НР Ink Tank в компании Treolan, накапливайте баллы и обменивайте их на призы. Для участия в программе ...
Успей стать лучшим с Cactus!
Успей стать лучшим с Cactus!
Программа по ноутбукам Extensa и TravelMate «Охота за красным октябрем»!
HP: «Фокус на плоттеры»
Одень свой Motorola

Одень свой Motorola

С 6 ноября и до конца зимы*, закупая в компании diHouse смартфоны MOTO Z/MOTO Z2 Play (см. таб.1) – не забудьте забрать в подарок чехол!** (см. таб.2). Таблица №1 PN МОДЕЛЬ SM4389AE7U1 Motorola MOTO Z XT1650 5.5" QHD/MSM8996/4GB/32GB/Dual SIM/SD/LTE/WiFi/BT/13MP/And ...
"От ACCO бонус не хотите ли?"
7 предновогодних чудес от diHouse
Ветер перемен Logitech!
Ультра яркие подарки от LG!

Ультра яркие подарки от LG!

4 дилера, максимально увеличивших свои закупки мониторов LG, в период проведения акции в процентном соотношении к предыдущему периоду (с 25 сентября по 25 октября),но не менее 3000 $ получат приз LED монитор 27MP89HM-S от компании LG; Еще 4 дилера, максимально увеличивших свои закупки ...
"С AMD легче легкого"
"Отдыхай правильно" с Lenovo и AMD
Расширяя пространство с ASUS!
HP: «МОНИТОРинг»
12345Все

«Тойота Центр Минск» автоматизирует центр обработки вызовов

29.12.2009  Новости, Дистрибьюторы/субдистрибьюторы, Сети и телекоммуникации, Управленческие решения

Компания «Тойота Центр Минск» уделяет особое внимание высокому уровню обслуживания клиентов. И для того, чтобы повысить качество телефонного обслуживания и предоставить инструментарий для детального анализа работы отдела, было решено внедрить средства автоматизации вызовов. В этом качестве был использован Call-центр Infinity. Реализация проекта выполнялась компанией «ОмниТелеком». Его специалистами, помимо поставки оборудования и ПО6 проводились комплексные работы, которые включали в себя развертывание центра обработки вызовов, интеграцию с уже имеющейся АТС, обучение штатных специалистов «Тойота Центр Минск». С самого начала эксплуатации Call-центра стали заметны первые результаты. Сократилась нагрузка на операторов, время ответа на звонки, практически свелись к нулю потерянные вызовы. Система отчетности позволяет предоставить интересуемую информацию за любой период времени. На ее основании оценивается эффективность работы персонала и проводимых маркетинговых акций, своевременно определяется и прогнозируется ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


Компания Zecurion и Al Hosani Computer подписали партнёрское соглашение
Компания Zecurion подписала договор с Al Hosani Computer, одним из крупнейших дистрибьюторов ИТ-решений на Ближнем Востоке и в Африке. Al Hosani Computer будет поставлять всю линейку решений Zecurion для защиты корпоративных данных от внутренних угроз — Data Loss Prevention для предотвращения ...

Прекрасное далёко, я начинаю путь: OCS внедряет Naumen Service DeskПрекрасное далёко, я начинаю путь: OCS внедряет Naumen Service Desk
За пятнадцать минут до важной встречи принтер зажевал документ... В бухгалтерской программе свернулись и не открываются окна... В «Аутлуке» куда-то подевалась целая папка с письмами... Сломалась мышка... Кофеварка плюется кипятком! Всё это сразу с одним человеком может случиться разве что при ...

В России прошел очередной Splunk Discovery DayВ России прошел очередной Splunk Discovery Day
Splunk и RRC провели очередной Splunk Discovery Day. Подобные мероприятия проходят в Москве ежегодно в течение пяти лет и ориентированы прежде всего на потенциальных пользователей решений Splunk в России и СНГ. В последние несколько лет интерес к решениям компании в России заметно вырос, этом году ...

Schneider Electric — лидер по объему продаж прецизионных кондиционеров в России
Компания Schneider Electric занимает лидирующие позиции по объему продаж прецизионных кондиционеров на российском рынке в 2017 году согласно результатам исследования агентства «Литвинчук Маркетинг». Суммарные продажи прецизионных кондиционеров под брендами Uniflair, APC by Schneider Electric ...

RiskIQ и Тайгер Оптикс подписали дистрибьюторское соглашение
Компания Тайгер Оптикс и RiskIQ объявили о подписании дистрибьюторского соглашения. Согласно его условиям, Тайгер Оптикс будет заниматься поставками и продвижением решений RiskIQ через партнерскую сеть на территории России, стран СНГ и в Грузии. Благодаря соглашению RiskIQ и Тайгер Оптикс компании ...
     
Сбербанк предлагает интеллектуальную стратегию
В субботу 10 ноября зал московского кинотеатра «Октябрь» был забит битком, но не ради нового блокбастера. Здесь проходила 3-я ежегодная конференция Sberbank Data Science Day, посвященная применению искусственного интеллекта (ИИ), машинного обучения и исследования данных (data science) в самых ...

“Логика: АРХИВ”: как быстро и эффективно построить единый архив документов
Управление архивами документов традиционно является одной из ключевых составных частей всего комплекса задач управления корпоративным контентом (ЕСМ). До недавнего времени оно по своей актуальности явно уступало тематике автоматизации документно-ориентированных бизнес-процессов. Однако в последние ...

Аналитика InfoSight для серверов HPE ProLiant, Apollo и Synergy
Компания Hewlett Packard Enterprise (HPE) объявила об открытии доступа к функциям HPE InfoSight – инструмента управления инфраструктурой с помощью искусственного интеллекта – для серверов HPE ProLiant, вычислительных модулей HPE Synergy и систем HPE Apollo. Пользуясь возможностями глобальной ...

Samsung представила новый флагманский процессор для смартфонов
Компания Samsung Electronics официально представила флагманский мобильный процессор Exynos 9 Series 9820, которому предстоит стать «сердцем» смартфонов топового уровня. Анонсированный чип производится с применением 8-нм технологии LPP (Low Power Plus) FinFET. В его состав входят восемь ...

Серия решений удаленного присутствия от Huawei
Компания Huawei представила новые решения в серии CloudLink для обеспечения видеоконференцсвязи с удаленным телеприсутствием – CloudLink Board, CloudLink Box и EC3000, ориентированные на ускоренный переход корпоративной связи и взаимодействия в новую интеллектуальную эпоху. Разработанные ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Ноябрь 2018
ПнВтСрЧтПтСбВс
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930  

© 1991–2018 АО «СК ПРЕСС». 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: (+7 495) 974-22-60. Факс: (+7 495) 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 15.39. Создание сайта — студия iMake.