13.09.2010  Новости, Итоги и тенденции, Услуги

Более половины (53%) организаций в Европе будут больше использовать аутсорсинг в 2010 году, и 40% планируют увеличить свои расходы на сторонние ИТ-услуги, как показало недавнее исследование Gartner. Исследование обнаружило, что доля организаций, тратящих от 50% до 75% и более своих расходов на сторонних поставщиков услуг, растет. «Однако, результаты также показали, что давление на капитальные и текущие ИТ-расходы все еще сильно, и европейские организации ожидают, что поставщики услуг обеспечат дальнейшее сокращение затрат, - пишет Клаудио да Рольд, вице-президент и ведущий аналитик Gartner. - Хотя 40% респондентов ответили, что увеличат долю своего бюджета на сторонние услуги, лишь 24% планируют увеличить расходы на поставщиков услуг, и почти четверть организаций все еще ожидают, что их бюджет на ИТ-услуги будет продолжать сокращаться в 2010 году». Это онлайн-исследование проводилось в 1 квартале 2010 г., охватывало 206 организаций в Европе и было нацелено на ответственных за принятие решений по ИТ-услугам и их аутсорсингу в 2010 году. Исследование также показало, что организации любого размера и с ИТ-бюджетами различной величины демонстрируют сейчас интерес к аутсорсингу. В частности, такой интерес выразили 14,7% организаций с ИТ-бюджетом менее 1 млн. евро против 6,1% в 2009 г. Во времена рецессии организации обычно сосредоточиваются на сокращении затрат и оптимизации, после чего наступает период восстановления с ясным прицелом на ... читать далее.