Компания PROWAY запускает специальную промопрограмму — распродажа демо-оборудования TSC со склада — принтеры, а также оригинальные аксессуары и расходные материалы на особых условиях. Это отличная возможность оптимизировать ваши затраты и пополнить парк оборудования. • Мобильный термопринтер ...
Уважаемые партнеры! Приглашаем принять участие в промопрограмме по картриджам Pantum. Период действия акции: 26 января – 05 апреля 2026г. Условия: - При покупке восьми картриджей Pantum PC-211P, TL-C2310H, TL-C2318H два картриджа соответствующего ID вы получаете в подарок. - Учитываются ...
Уважаемые партнеры! Приглашаем вас принять участие в маркетинговой акции Yealink «Бонус на связи!». Период действия акции: 01 декабря 2025 г. – 31 декабря 2025 г. – За закупку IP-телефонов и гарнитур Yealink вам будут начисляться бонусы. – Для каждой модели предусмотрен ...
Уважаемые партнеры! Treolan предлагает вам принять участие в программе по продукции Netac. Совершая покупку продукции Netac в Treolan, вы можете получить подарочные сертификаты федеральных сетей на ваш выбор. Для участия в программе необходимо зарегистрироваться
Компания TopS Business Integrator (TopS BI), входящая в группу “Систематика”, завершила проект по интеграции контакт-центра и внутренней службы ИТ-поддержки банка ВТБ. Основной целью проекта было повышение эффективности работы отдела поддержки пользователей банка, и минимизация времени вынужденных простоев сотрудников, непосредственно занятых работой с клиентами. Специалистам TopS BI удалось разработать наиболее подходящее техническое решение по интеграции контакт-центра Avaya и системы управления процессами обслуживания на базе HP Service Manager. Ими была реализована функциональность автоматического заполнения карточки обращения, которая помогает сотруднику службы поддержки уже во время звонка пользователя видеть всю информацию, необходимую для быстрого реагирования. Организовано сохранение полной истории контактов с аналитическими метриками по ... читать далее.
