Актуальные темы
IT Channel News
itWeek
Intelligent Enterprise/RE
Бестселлеры ИТ-рынка
BYTE/Россия

Спецпредложения

Уважаемые партнёры! Мы запускаем специальное предложение — карманный компьютер с функцией мобильной связи Aquarius NS M12 на ОС Аврора 5 по выгодной цене + три штуки по цене двух! Условия: • Цена за штуку: 25 тысяч рублей. • Гарантия: 3 месяца Важно: • Не входит в реестр ...
Уважаемые партнеры! Приглашаем вас принять участие в акции «Искусство конфиденциальности». Вас ждут бонусы без ограничения за закупку шредеров, ламинаторов, переплетных машин Office Kit. Период действия акции: 7 сентября – 9 ноября 2026 г. Условия: - Для участия в акции необходимо ...
Уважаемые партнёры! Приглашаем принять участие в акции «Выгода за объем». За закупку в Merlion популярных у пользователей моделей холодильников, стиральных и посудомоечных машин брендов HYUNDAI и VITEK вам будут начисляться бонусы. Максимальная выплата партнеру составляет 100 000 руб. Период ...
Закупайте оптом стиральные и сушильные машины TCL и получайте бонус 4%! Для участия в программе необходимо иметь регистрацию в B2B eCom, за подробной информацией по условиям данной программы обращайтесь к менеджерам АБСОЛЮТ
Компания diHouse объявляет об акции для партнёров: до 30-го сентября при покупке колонки Sudio — сетевые зарядные устройства и кабели бренда на выбор в подарок. В число акционных колонок вошли модели Sudio F4, Sudio F5, Sudio F5 Pro, к которым можно выбрать сетевое зарядное устройство Sudio P2 ...
12345Все

Насколько важно мнение покупателя для интернет-магазина?

14.07.2011  Новости, Интернет, Рейтинги, исследования

Интернет-гипермаркет Dostavka.ru регулярно проводит опросы покупателей для улучшения качества сервиса. Преимущества электронной торговли для покупателя, на первый взгляд, очевидны: возможность совершать покупки, не выходя из дома, быстрый поиск нужного товара, сравнение отзывов покупателей о товаре и продавце, экономия времени. Благодаря широкому проникновению дешевого Интернета, число потенциальных покупателей интернет-магазинов постоянно растет. Ежедневно в сети Интернет появляются новые сайты, предлагающие приобрести товары и услуги онлайн. Конкуренция на рынке электронной торговли необычайно высока. Разумеется, крупные интернет-магазины изначально занимают более выгодную позицию, благодаря широкому ассортименту, развитой инфраструктуре и логистике. Но именно покупатели — главный капитал любого магазина. Планируя бюджет для привлечения новых клиентов, нельзя забывать, что попытки найти новых покупателей обходятся значительно дороже, чем удержание уже существующих. Усилия по повышению лояльности покупателей в конечном итоге приведут к притоку новых клиентов, в том числе за счет «сарафанного радио». Необходимо постоянно проводить мониторинг покупательского спроса, оперативно реагировать на отзывы клиентов. Одним из самых простых, но действенных инструментов общения с покупателем являются опросы. Интернет-гипермаркет Dostavka.ru регулярно проводит небольшие опросы покупателей как на корпоративном сайте, так и с помощью e-mail рассылок. Вот некоторые результаты этих опросов ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


Руководители не знают о проблемах в своих компаниях, потому что сотрудники предпочитают молчать
70% сотрудников хотя бы раз соглашались с решением руководителя, которое считали неправильным. 52% скрывали свои ошибки, а 68% не сообщали о проблемах, потому что не верили в изменения. Исследование Русской Школы Управления показало: руководитель может не получать важную информацию о том, что на ...

ИТ-холдинг Т1: нефтегазовые компании вложили 2,7 млрд руб. в искусственный интеллект в 2025 году
По данным ИТ-холдинга Т1, инвестиции нефтегазовых компаний в искусственный интеллект составили 2,7 млрд руб. за прошедший год, при этом всего на цифровизацию компании потратили 151 млрд руб. Значимый эффект от ИИ компании нефтегазового сектора видят прежде всего во внутренних процессах. Помимо ...

Почти в каждой второй российской компании защита периметра выстроена лишь на базовом уровне
Специализированный интегратор в области информационной безопасности iTPROTECT провел опрос о подходах российских организаций к защите сетевого периметра, центральную часть которой занимают решения класса NGFW (межсетевые экраны нового поколения). Согласно результатам опроса, у 44% респондентов ...

MAR CONSULT: Почему россияне не спешат открывать кошельки для цифрового рубля?
Аналитическая компания MAR CONSULT провела исследование про отношение россиян к цифровому рублю. С 1 сентября 2026 года системно значимые банки и крупные торговые компании обязаны обеспечить возможность оплаты цифровыми рублями: расплачиваться можно через QR-код. Переводы между людьми и получение ...

Аналитика OCS: финансовые услуги, сервис и экспертиза становятся ключевыми запросами к ИТ-дистрибьюторам
Российский ИТ-рынок ожидает от дистрибьюторов расширения сервисов, выходящих за рамки логистики и продаж. Согласно исследованию OCS, в условиях нестабильности наибольшую востребованность приобретают финансовая поддержка, техническое обслуживание и мультивендорная технологическая экспертиза ...
     
ИИ в малом и среднем бизнесе: какие процессы автоматизировать и как измерить окупаемость
Средний и малый бизнес пробует внедрить ИИ собственными силами и может разочароваться в результате. Из-за такого опыта возникает ощущение, что компания ещё не доросла до внедрения, и ИИ — это инструмент только для крупных корпораций. В статье рассказываем, каким компаниям подходят ИИ-инструменты ...

Образование и ИТ-рынок: дорога с двусторонним движением. Часть II
Окончание. Начало здесь Учебные заведения, начиная со школ, — это кузница кадров. Используют ли участники российского ИТ-канала деловое взаимодействие со школами и вузами в рамках поставок/сопровождения ИТ-оборудования и ПО для того, чтобы заинтересовывать потенциальных будущих сотрудников своей ...

Gartner: к 2027 году 60% организаций, игнорирующих культурные проблемы управления данными, не смогут эффективно управлять ИИ
Организациям необходимо уделять внимание не только данным, готовым для ИИ, но и заинтересованным сторонам, готовым работать с ИИ, чтобы преодолеть культурные барьеры управления К 2027 году 60% организаций, которые не смогут решить культурные проблемы, связанные с управлением данными и аналитикой ...

Axenix прокачает студентов ТвГТУ в сфере ИИ
Компания Axenix модернизировала лабораторию искусственного интеллекта Тверского государственного технического университета (ТвГТУ), дополнив ее новым оборудованием. Кроме того, с этого года эксперты компании будут активно участвовать в образовательном процессе, делиться со студентами практическим ...

MWS AI цифровизировала кадровые процессы с помощью «коробки» Directum HR Pro
Команда Directum за 3 месяца внедрила базовую функциональность экосистемы Directum HR Pro. Коробочное решение закрыло 80% потребностей компании MWS AI. В результате ускорились согласования документов и сократились трудозатраты на HR-процессы. MWS AI перевела в электронный формат прием на работу ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Сентябрь 2026
ПнВтСрЧтПтСбВс
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
282930    

© 1991–2026 ITRN (Российская служба ИТ-новостей). Политика конфиденциальности персональных данных. 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: +7 495 974-22-60. Факс: +7 495 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 21.6.  Создание сайта — студия iMake.