15.07.2011  Новости, Идеи и практики автоматизации

Печать товаросопроводительной документации (счета, счета-фактура, товарные накладные, сертификаты на продукцию, товарно-транспортные накладные и т. д.) — один из необходимых бизнес-процессов на предприятиях отечественной розничной торговли. Однако на практике этот бизнес-процесс нередко тормозится вследствие недостаточно оперативной подготовки документов и большого количества ошибок. В 2009 г. руководство розничной сети ДИКСИ (торговля продуктами питания и товарами повседневного спроса) обратило внимание на то, что процесс печати и комплектации товаросопроводительных документов становится затратным и неэффективным в силу ряда факторов: использования большого количества дорогих в обслуживании сетевых принтеров, низкой скорости печати и высокого процента ошибок при подготовке документации. В результате было принято решение оптимизировать процесс выпуска товаросопроводительных документов. Для реализации этого проекта руководство компании пришло к решению о передаче процесса на аутсорсинг профильному партнеру, имеющему опыт реорганизации и оптимизации потоков транзакционной печати на территории заказчика. В качестве партнера была выбрана компания Xerox. Она предложила ДИКСИ услугу по управлению процессом производства товаросопроводительных документов, включающую: построение системы промышленной печати для централизации печати товаросопроводительной документации; профессиональное оборудование для автоматизации процесса оформления комплектов документов и их финишной ... читать далее.