01.03.2012 Новости, Управленческие решения, Финансы, страхование, недвижимостьОсновываясь на успешном опыте кредитования в точках продаж российского ОТП Банка, в 2010 году Группа ОТП приняла решение об открытии отдельной финансовой компании ОТП Кредит в Украине. Перед руководством компании была поставлена амбициозная задача по завоеванию прочных позиций на рынке потребительского кредитования Украины. Необходимо было в кратчайшие сроки запустить основные ИТ-системы, поддерживающие бизнес новой компании. В связи с этим было решено использовать фронт-офисное решение, уже зарекомендовавшее себя в ОТП Банк Россия. Система управления взаимоотношениями с клиентами Oracle Siebel CRM 8.0 успешно работает в российском отделении с 2008 года. Команда AT Consulting совместно с представителями Заказчика внедрила данную платформу, учитывая требования законодательства и специфику потребительского кредитования Украины. Проект по внедрению Oracle Siebel CRM занял три месяца. 21 марта 2011 года был запущен процесс выдачи и сопровождения потребительских кредитов в торговых точках. Далее компания AT Consulting реализовала другую масштабную инициативу ОТП Кредит. 1 декабря 2011 года начался процесс выдачи и сопровождения кредитов наличными, а также процесс приема заявок и сопровождения кредитных карт ОТП Банк Украина. В настоящее время AT Consulting осуществляет поддержку запущенной системы и расширение функциональности для обеспечения новых бизнес-инициатив ОТП Кредит. «Внедрение Oracle Siebel CRM в ОТП Кредит — это часть глобального проекта Группы ОТП по ...
читать далее.
