Актуальные темы
BYTE/Россия
CRN/RE
Intelligent Enterprise/RE
itWeek
Бестселлеры ИТ-рынка

Спецпредложения

Wi-fi нового поколения в программе TP-Link!

В период действия программы дилеры делают закупки моделей Mesh систем TP-Link, и получают бонусы за каждое устройство Deco M9 Plus(3-pack) - бонус 1 500,00 р. Deco M9 Plus(2-pack) - бонус 1 000,00 р. Deco M4(3-pack) - бонус 600,00 р. Deco M4(2-pack) - бонус 400,00 р ...
Совершенный уровень печати с Canon i-sensys!
Быстрее, выше, сильнее с CANON imageRUNNER
Специальное предложение на новые крепления Chief VCTU
Акция «ВРЕМЯ ПЕРВЫХ С ASUS»
Акция «Высокий старт с Intel»

Акция «Высокий старт с Intel»

Уважаемые партнеры, приглашаем вас принять участие в программе по продукции Dell и Lenovo на базе процессоров Intel® Core™ i3 / Core i5 / Core i7 , проходящей в компании diHouse в период с 08 октября по 06 ноября 2019г. По итогам программы партнеры, собравшие наибольшее количество баллов за закупку ...
Пора по парам
Играй и работай ярко с OKLICK!
Набирай обороты с SSD накопителями Kingston!
Новые горизонты с оперативной памятью Kingston!

Выгодный курс от A4Tech!

в период действия программы дилеры делают закупки товаров компании A4Tech. 3 лучших дилера, максимально увеличивших свои закупки новой линейки Fstyler* получат в подарок смартфон Xiaomi Redmi note 7 4GB+64GB; Еще 4 дилера, максимально увеличивших свои закупки новой линейки Fstyler* получат в ...
Выгодный курс от A4Tech!
Программа поддержки продаж проекторов LG в 4Q 2019 г.
Создавай и играй с MSI!
Создавай и играй с MSI!
Samsung FL!P продолжает свой тур!

Samsung FL!P продолжает свой тур!

Samsung Electronics Rus Company в целях популяризации интерактивного Flip-чарта и детального ознакомления со всеми преимуществами этого инновационного продукта объявляет о продлении Промо-акции «Samsung FL!P в каждый офис!» до 31 декабря 2019! У вас есть уникальная возможность заказать бесплатную ...
Samsung FL!P продолжает свой тур!
Беспрецедентная распродажа Keysight в Landata!
APC by Schneider Electric: «Лови удачу и путешествие в придачу!»
Цветной по цене черно-белого
Зарядись энергией POWERCOM

Зарядись энергией POWERCOM

Уважаемые партнеры! Компания Treolan совместно с компанией POWERCOM приглашает вас принять участие в маркетинговой программе. Закупая продукцию POWERCOM со склада Treolan, вы накапливаете баллы, которые по окончании программы вы сможете обменять на ценные призы. Для участия в программе необходимо ...
Мой Delta план!
«Полный вперед» с ESET NOD!
Объёмный бонус от AMD
Выгодное предложение по HDD и флеш-дискам Transcend
12345Все

«Астерос Лабс» и «ЦРТ-инновации» повышают IQ контакт-центра

26.12.2012  Новости, ОС и разработка приложений, Соглашения, сотрудничество

Компании «Астерос Лабс» и «ЦРТ-инновации» выводят на рынок совместное решение для поддержки продаж в контакт-центрах. Интеллектуальная система на платформе «Астерос Бизнес Контакт» призвана помочь операторам в осуществлении продаж на основе анализа данных из CRM и характеристик текущего общения с клиентом. «Астерос Лабс» и «ЦРТ-инновации» являются резидентами «Сколково» и активно участвуют в проектировании и разработке инновационных решений для бизнеса. В 2012 году компании заключили партнерское соглашение для объединения опыта по созданию продуктов, повышающих эффективность работы фронт-офисов в ретейле, страховых организациях, банках и других компаниях клиентоориентированных отраслей. Модуль поддержки продаж стал первой разработкой в линейке совместных решений «Астерос Лабс» и «ЦРТ-инновации». В нем объединены возможности платформы «Астерос Бизнес Контакт» и технологии речевого анализа. Интеллектуальный функционал нового решения призван помочь компаниями увеличить сопутствующие продажи в контакт-центрах. Поступающий оператору входящий звонок параллельно обрабатывается системой «Астерос Бизнес Контакт» и подсистемой речевого анализа. В ходе общения с клиентом решение выявляет ключевые слова, определяется эмоциональное состояние обратившегося, количество перебивании, процент участия в разговоре каждого участника и др. Приложение также получает информацию о клиенте из CRM и других ИТ-систем. На основе анализа всего набора данных из матрицы продуктов и услуг выбираются ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


«А+С Транспроект» станет поставщиком решений PTV Group в России
Компания «А+С Транспроект» станет единственным в России поставщиком решений PTV Group. «Мы сотрудничаем с PTV уже 15 лет. За это время появилось много новых вызовов: транспортные системы и технологии совершенствуются, мир становится динамичнее и мобильнее. PTV Group всегда думает о будущем ...

Компания MERLION — официальный дистрибьютор смартфона TCL PLEX в России
В рамках сотрудничества с корпорацией TCL компания принимает участие в совместном запуске в России смартфона TCL PLEX в партнерстве с тремя крупнейшими онлайн-ритейлерами. Компания MERLION подписала соглашение с корпорацией TCL и в статусе «Официального дистрибьютора смартфона TCL PLEX в России» ...

MerliOnCloud запустил продажу новой коммуникационной платформы Zextras Cloud
Компания MERLION в рамках развития проекта MerliOnCloud, подписала дистрибьюторское соглашение с компанией Zextras и первой в России запускает продажу коммуникационной платформы Zextras Cloud по модели SaaS (Software as a Service — программное обеспечение как услуга). «Компанию Zextras хорошо знают ...

«Промобот» планирует поставки роботов в Японию
Компания «Промобот» и Японская ассоциация культурного и делового обмена подписали соглашение о сотрудничестве во время международной выставки CEATEC в городе Тиба, Япония. Согласно документу, Ассоциация будет содействовать компании в поиске дистрибьюторов, локализации продукта, создании ...

DIS Group и BMC Software, Inc. заключили дистрибьюторское соглашение
Компания DIS Group теперь предлагает на рынке России и СНГ решения BMC Software, Inc. В портфеле DIS Group появились решения для управления, мониторинга, автоматизации, оптимизации ИТ-сервисов, бизнес-процессов, ИТ-услуг и операций. «DIS Group почти пятнадцать лет работает с крупнейшими российскими ...
     
«Лаборатория Касперского» разработала систему противодействия гражданским беспилотникам
«Лаборатория Касперского» представила новое решение — Kaspersky Antidrone. Это специализированное ПО позволяет, не повреждая дрон, предотвратить его нежелательное проникновение на различные объекты, например на охраняемую территорию крупных промышленных предприятий, массовых мероприятий, частных ...

«УРАЛСИБ Жизнь» формирует отчётность в «Фабрика XBRL»
В результате проекта с «Синтегро консалтинг» бухгалтерская и надзорно-статистическая отчётности формируются в системе с III квартала 2019 года. На момент старта проекта с ООО «Синтегро консалтинг» АО «УРАЛСИБ Жизнь» не использовала отдельного решения для автоматизированного сбора отчётности и её ...

Software AG — лидер магического квадранта Gartner среди поставщиков решений для комплексного управления API
Компания Software AG объявила о том, что фирма Gartner Inc. вновь назвала ее лидером магического квадранта 2019 года среди поставщиков решений для комплексного управления API благодаря пакету решения webMethods.io. Второй год подряд Software AG признается лидером магического квадранта Gartner среди ...

SAP: финансовые итоги III-го квартала 2019 года
SAP представила финансовые результаты третьего квартала, завершившегося 30 сентября 2019 года. Компания продемонстрировала двузначный рост ключевых показателей бизнеса — прибыли, доходов, а также поступлений наличных средств. Количество новых облачных заказов увеличилось на 39%, доходы от ...

«Кода безопасности» : слабым звеном в защите конечных точек является персонал«Кода безопасности» : слабым звеном в защите конечных точек является персонал
Компания «Код безопасности» провела аналитическое исследование о защите конечных точек, выявив существующие проблемы и решения. Эксперты определили актуальные векторы атак, самые опасные последствия инцидентов для разных отраслей, а также распространенность различных типов средств защиты ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Октябрь 2019
ПнВтСрЧтПтСбВс
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   

© 1991–2019 АО «СК ПРЕСС». 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: (+7 495) 974-22-60. Факс: (+7 495) 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 16.10. Создание сайта — студия iMake.