09.09.2020  Мнения

В преддверии намеченного на 10 сентября онлайн-форума Russian Enterprise Content Summit 2020 редакция itWeek обратилась к ключевым спикерам конференции с предложением поделиться своим видением ситуации и трендов на отечественном рынке систем электронного документооборота (СЭД). Вот что нам рассказал Product Owner СЭД ТЕЗИС Илья Зайчиков. Как пандемия COVID-19 и связанные с ней проблемы социального дистанцирования и обеспечения удаленной работы изменила повестку дня СЭД? Какие технологии вышли на первый план, как изменились потребности предприятий? Для многих организаций пандемия стала драйвером для внедрения и развития СЭД. Подобные решения позволяют без проблем перевести в удаленный режим канцелярию, документооборот и управление поручениями, но и — при достаточной гибкости — практически любые бизнес процессы. Системы с современной и технологичной основой позволяют быстро провести запуск в эксплуатацию и расширять функциональность уже параллельно с использованием. Также СЭД помогают организовать эффективное взаимодействие работающих из дома сотрудников, обеспечить прозрачность и контролируемость бизнес-процессов, своевременно получать уведомления о важных событиях. И у нас, и у наших партнеров были проекты, где запуск СЭД в эксплуатацию ускорился, потому что заказчикам требовалось организовать удаленную работу. Были также запросы на автоматизацию специфических процессов. Например, у TAB Bank из США это обработка заявок на рефинансирование кредитов в связи с пандемией. Кроме ... читать далее.