14.12.1999  Мнения

Игорь ПурмельЗа последний год было опубликовано около трех тысяч статей и большое количество исследований, посвященных концепции определения показателя общей стоимости владения TCO (Total Cost of Ownership). Столь высокий интерес к проблеме обусловлен пониманием того, что реальные затраты на приобретение, установку и обслуживание программных средств в расчете на одного конечного пользователя значительно превышают начальные затраты на персональный компьютер и ПО. На какую величину? Согласно недавним исследованиям компании Gartner Group, за пять лет общая сумма расходов на один подключенный к локальной вычислительной сети персональный компьютер с ОС Windows 95 достигает $49 915.Из каких затрат складывается общая стоимость владения и каким образом ее можно уменьшить? Ответам на эти вопросы и посвящена данная статья. Составляющие показателя TCOСогласно сложившемуся представлению, общая стоимость владения компьютерным парком определяется расходами по следующим четырем статьям:- приобретение и модернизация аппаратного, сетевого и программного обеспечения;- системное и сетевое управление;- техническое обслуживание;- затраты на обслуживание потребностей конечного пользователя.В ходе последних исследований были выявлены и другие важные категории затрат, связанные, в частности, с разработкой программного обеспечения, оплатой коммуникационных услуг и убытками, понесенными в результате неработоспособности информационных систем.Капитальные затраты на аппаратное, сетевое и программное ... читать далее.