29.10.2002  Мнения

РЕЦЕНЗИИРоманов Д., Ильина Т., Логинова А. Правда о документообороте. М.: ДМК Пресс, 2002. - 224 с. Саттон М. Корпоративный документооборот. Принципы технологии, методология внедрения. Пер. с англ. СПб.: Азбука, 2002. - 416 с. Еще шесть-семь лет назад, начав более пристально следить за публикациями по вопросам автоматизации обработки документов, я заметил, что сообщество поставщиков соответствующего ПО делится на две категории: одна из них, состоящая в основном из российских разработчиков, предпочитает активно использовать в своем лексиконе слово “документооборот”, другая же, в которую входят поставщики западных решений, категорически не терпит его, считая необходимым применять термин “управление документами”. Поскольку и те и другие, как правило, говорили о создании систем примерно одного класса, было не очень понятно, почему из-за столь пустякового терминологического разнобоя разгораются порой весьма острые дискуссии.Внешне причина спора лежала на поверхности: в английском языке нет аналога русскому “документообороту”, там говорят “document management”. А в отечественных нормативных актах соответственно не используется “управление документами”.Впрочем, сейчас дискуссии поутихли, было достигнуто понимание, что эти термины можно считать синонимами. Это мы видим на примере второй из рецензируемых книг, которая в английском оригинале называется “Document Management for Enterprise”.Однако на самом деле суть проблемы заключалась в принципиальном отличии подходов к решению задач ... читать далее.