27.06.2006 МненияПОКогда дело доходит до обновления ПО, от которого зависит работа предприятий, мы, специалисты в области ИТ, единодушны в оценке того, что, с нашей точки зрения, должны предлагать производители.Мы хотим видеть реальные и имеющие практическое значение усовершенствования наших приложений. Нам не нужен продукт, перегруженный множеством новых второстепенных функций. Нам требуются такие изменения, которые сделают нашу работу и работу наших клиентов более продуктивной, помогут нам совершенствовать технологии и позволят не просто повысить производительность, но сделают наш труд творческим и будут способствовать более тесному взаимодействию всех участников процесса.И если мы не увидим усовершенствований подобного рода, можете не рассчитывать, что мы перейдем на новую версию вашего продукта. Спасибо, но мы будем вполне удовлетворены старой версией, которая и так неплохо функционирует.Ах да, еще несколько соображений. Когда вы выпускаете свою новую версию, нам не нравится, если в ней слишком много изменений. Забудьте о повышении удобства использования и увеличении производительности. Мы не желаем тратить время и деньги и преодолевать трудности, связанные с переобучением всех наших пользователей. И лучше, чтобы в новой версии было не слишком много изменений и в программном коде, поскольку нам нужно, чтобы она по-прежнему интегрировалась со всеми старыми системами, которые мы используем.Звучит пародоксально? Так оно и есть, но именно это мы говорим производителям ПО. В действительности ...
читать далее.