19.09.2006  Мнения

ITSMПо мере роста сложности корпоративных информационных систем (КИС) и повышения их значимости для обеспечения деятельности компаний в целом проблема эффективности управления КИС все больше выходит на первый план. Разумеется, сегодня решение таких задач уже трудно представить без использования автоматизированных средств, и ключевую роль тут играют продукты, относящиеся к категории "управление конфигурациями" (Configuration Management). Согласно методическим положениям ITIL (IT Infrastructure Library), проблематика Configuration Management связана в первую очередь с управлением электронными активами предприятия, контролем сведений о программном и аппаратном обеспечении и сопутствующей документации (так называемыми учетными записями), а также о взаимосвязях межу этими учетными записями. Однако сейчас к этой группе средств относят и задачи управления релизами и изменениями.В семействе ПО управления корпоративными информационными технологиями предприятия HP OpenView за выполнение подобных задач в свое время отвечал продукт DTA Desktop Administrator, но в 2000 г. по ряду маркетинговых соображений он был снят с производства и его функции переданы другим приложениям. Однако практика показала необходимость отдельного программного пакета для управления конфигурациями. И такое ПО появилось в составе HP OpenView после того, как HP весной 2004 г. приобрела своего давнего партнера компанию NOVADIGM с линейкой продуктов, среди которых был и RADIA. С тех пор HP занимается ... читать далее.