07.10.2008  Мнения, Государство и ИТ, Идеи и практики автоматизации

На протяжении всех лет реформирования российской электроэнергетики “Федеральная сетевая компания Единой ЭнергоСистемы” (ОАО ФСК ЕЭС) была одним из инициаторов и идеологов применения ИТ в отрасли, ее адаптации к современным условиям. Накануне упразднения РАО “ЕЭС России” научный редактор PC Week/RE Валерий Васильев побеседовал с директором по информатизации ОАО ФСК ЕЭС Александром Черновым. Предметом беседы было состояние ИТ в этой крупной компании с решающим государственным участием, в ведении которой сосредоточены все средства доставки электроэнергии потребителям, после завершения важного этапа реструктуризации электроэнергетики страны. PC Week: Как вы можете определить роль ИТ-департамента в управлении бизнесом вашего предприятия? Александр Чернов: За бизнес-управление в ОАО ФСК ЕЭС отвечают высшие руководство, а реализуются бизнес-функции через соответствующие профильные департаменты. Однако без понимания системы управления компанией просто невозможно выстроить должным образом корпоративные ИТ. ИТ-департамент, используя профессиональные знания своих сотрудников, тоже участвует в выстраивании бизнес-процессов. Мы управляем ИТ-проектами, выполняем функции единой “точки входа” для взаимодействия с заказчиком. Зачастую инициативы развития исходят непосредственно от департамента ИТ и, предлагаемые нами решения, позволяют бизнес подразделениям совершенствовать собственную деятельность. В качестве примера приведу подход к созданию общего центра обслуживания (далее ... читать далее.