26.03.2009 Мнения, Виртуализация/«Облака», Мобильные и беспроводные решенияВ феврале на сайте www.iemag.ru был проведен опрос, призванный оценить, как ИТ-директора решают задачу сокращения затрат на поддержку рабочих мест. В нем приняло участие 39 человек — это не слишком много, но тем не менее позволяет выявить некоторые тенденции. Сначала мы попытались выяснить, какая статья расходов на эксплуатацию парка ПК наиболее значима сегодня. Распределение ответов вы можете видеть на рис. 1. Наиболее значимыми, причем с большим отрывом, наши респонденты признали затраты на лицензирование клиентского ПО и заработную плату персонала. Что касается последнего пункта, то тут нет ничего удивительного, такой результат совершенно совпадает с нашими расчетами, о которых мы говорили в предыдущей статье. А вот столь высокая значимость затрат на лицензии ПО, превышающая даже затраты на обслуживающий персонал, оказалась во многом неожиданной. На этом фоне расходы на обновление парка ПК кажутся совсем не важными. Видимо, эта ситуация объясняется тем, что закупки новых ПК почти во всех компаниях остановлены, а лицензионные выплаты так просто уменьшить не удается. Гибкость ИТ-менеджеров в этом вопросе существенно ограничена, а поставщики ПО не идут навстречу ИТ-директорам, что и привело к такой оценке этих затрат. Мнения о том, какие инициативы наиболее важны для снижения затрат на эксплуатацию парка ПК, приведены на рис. 2. Лидирует стандартизация ПК и клиентского ПО, и это понятно: стандартизация вообще очень важный способ снижения любых ИТ-затрат. Однако очень ...
читать далее.