17.04.2010 Мнения, Комплексные решенияТаблица. Стандарты базовых уровней TIER. Источник: ABR Consulting Group
В кризис и посткризисное время основной задачей является снижение затрат. Об этом говорят все, и мы в том числе. Однако снижение затрат, и это тоже всем очевидно, не должно проводиться в ущерб интересам бизнеса. И надежность функционирования систем — один из важнейших, если не самый важный параметр, характеризующий работу ИТ. Тем более что данные показатели рассчитываются, и можно относительно легко договориться с бизнесом о том, ниже какого уровня надежности опускаться нельзя и сколько денежных средств для этого необходимо. Для того чтобы количественно оценить уровень отказоустойчивости центров обработки данных, существуют стандарты — национальные, международные, отраслевые. Однако они регламентируют требования отнюдь не к серверам, системам хранения, активному сетевому оборудованию и прочему, что относится к епархии ИТ-службы. Ведь ЦОД делают таковым инженерная инфраструктура и помещения, соответствующие определенным стандартам. Точно так же, как лес — это отнюдь не только одни деревья, это обширная и сложная экосистема, куда, наряду с деревьями, причем разными, входят еще подлесок, подстилка, насекомые, другие животные и много чего еще. Вместе с тем, эти затраты очень часто не включаются в ИТ-бюджет. Это относится даже к затратам на электроэнергию, без которой ИТ-системы будут неработоспособны. То же самое относится и к подготовке помещений или даже строительству отдельного здания. Это, к слову, дополнительный повод для диалога с бизнесом, поскольку такие затраты в ...
читать далее.