24.09.2010 Мнения, Открытый код/Linux“Мы не торгуем байтами, а зарабатываем техподдержкой” — эту фразу представители бизнеса, занимающегося свободным программным обеспечением, повторяют при каждом удобном случае. Другими словами — предприятия оказывают услуги и с этого живут. Исходя из формальной логики, популяризации именно технической поддержки СПО-бизнес должен уделять особое внимание. Однако в действительности все обстоит совершенно противоположным образом. Своим недоумением по этому поводу я уже поделился с читателями в блоге, посвященном вопросам FOSS. Впрочем, данная тема явно заслуживает того, чтобы разобраться в ней основательнее. Тем более что для этого есть подходящий повод — директор муниципального бюджетного учреждения Азовского немецкого национального муниципального района Омской области “Центр поддержки образования” Владимир Михайлов не только активно внедряет СПО в школы своего региона, но и делает это максимально публично. Судите сами — он публикует регулярные отчеты в блоге ru_foss и дал уже два интервью, прочесть которые можно на сайте РАСПО. Разумеется, считать этот эксперимент показательным, строго говоря, нельзя. Дело в том, что Владимир входил в состав наблюдательного совета школьного проекта и поэтому достаточно “погружен в тему” — у него заведомо не будет многих проблем, которые наверняка придется решать другим. Тем не менее — пока чем богаты, тем и рады. Суть проблемы Уже совсем скоро СПО-бизнес ожидает то ли ...
читать далее.
