28.02.2011  Мнения

В онлайновых дискуссиях по тематике российской отрасли систем электронного документооборота (СЭД), особенно в контексте анализа ситуации и перспектив развития в этой сфере, периодически всплывают вопросы оценки зрелости этого рынка. При этом независимые наблюдатели довольно часто отмечают не очень высокий уровень такой “зрелости”, а ИТ-поставщики в свою очередь говорят о том, что лично их (а также, по мнению ИТ-компаний, их клиентов) качество рынка вполне устраивает. Однако разногласия в оценках в принципе невозможно разрешить по той простой причине, что нет сколь-нибудь общепризнанных критериев такой оценки. Да и вообще — нужны ли подобные оценки зрелости? Отвечая на последний вопрос, могу сказать так: конечно, без подобной идентификации рынок вполне проживет. Но понимание реального положения дел в отрасли не может не способствовать ее развитию. Поэтому давайте попробуем порассуждать на эту тему, подчеркнув сразу, что “зрелый/незрелый” — понятие довольно относительное. А главное, “незрелый” — совсем не означает “плохой”. Мне кажется, что одним из основных показателей “рыночности” любой отрасли является наличие системы разделения труда. И мы это отлично видим на примере ИТ-отрасли, которая принципиально базируется на данной идее (точнее, система глубокого разделения труда сформировалась естественным образом как оптимальная модель развития отрасли). В ней существует четкая структура: производители продуктов, каналы доставки товара, услуги по внедрению и ... читать далее.