10.11.2011  Мнения

Системы электронного документооборота уже стали неотъемлемой частью ИТ-ландшафта. Но вместе с тем на пути их распространения остаются некоторые препятствия. О способах преодоления подводных камней и о направлениях развития решений СЭД/ECM рассказывает Дмитрий Романов, директор по развитию технологий информационного менеджмента компании “АйТи”. PC Week: В последнее время активно обсуждается вопрос различия между терминами СЭД (системы электронного документооборота) и ECM (Enterprise Content Management). Почему этот вопрос так важен? Дмитрий Романов: ECM — это и концепция управления корпоративной неструктурированной информацией, и международное название программных платформ для работы с такой информацией в масштабе всей организации, а СЭД — российский термин, обозначающий приложение класса ECM, т. е. конкретное функциональное решение на этой платформе. Такие системы появились в нашей стране в начале 1990-х и развивались по двум направлениям. К первому принадлежали системы автоматизации работы канцелярий, не уделявшие внимания процессам коллективной работы с документами. Ко второму типу относились системы, которые строились на базе западных платформ и, помимо автоматизации делопроизводства, позволяли существенно повышать эффективность совместной работы сотрудников организации с неструктурированной информацией. Затем на российский рынок вышли поставщики мощных зарубежных систем класса ECM. Очевидно, что в этих продуктах изначально не была заложена ... читать далее.