07.12.2011 МненияНачнем с констатации такого факта: продвижение ИТ-средств в сферу автоматизации управления документами идет совсем не такими быстрыми темпами, как этого хотелось бы и как это виделось еще несколько лет назад. Но сказав эту фразу, нужно уточнить, что имеется в виду под “документами”. Сделать это (уточнить) очень непросто, может быть, даже невозможно. Дело в том, что сколь-нибудь единого понимания “что такое документ?” в российском профессиональном сообществе (имея в виду и документоведов, и ИТ-специалистов) нет. В подтверждение данного тезиса можно хотя бы сослаться на то, что на протяжении уже многих лет этот вопрос вызывает порой весьма ожесточенные дискуссии, которые заканчивают тем, что стороны остаются при своем мнении. Чтобы сейчас не пытаться “объять необъятное”, ограничим сферу обсуждения проблематикой организационно-распорядительного документооборота (ОРД), который также можно назвать другими терминами — делопроизводство или документационное обеспечение управления (ДОУ). То есть тем кругом вопросов, которые решаются средствами, именуемые системами электронного документооборота (СЭД). От бумаги уйти не удается Не будет большой ошибкой сказать, что история СЭД в России насчитывает примерно 20 лет: все началось со старта широкой компьютеризации страны в начале 1990-х. Да, были и до того примеры использования ЭВМ для автоматизации канцелярии, но все же это были скорее уникальные проекты типа “автоматизация Общего отдела ЦК ...
читать далее.