16.05.2012  Мнения, Виртуализация/«Облака», Документооборот и ECM

15 мая 2012 прошла давно уже ставшая традиционной выставка-конференция DOCFLOW 2012, посвященная решениям для автоматизации документооборота. И, что естественно для таких мероприятий, там пытались заглянуть в будущее СЭД, по крайней мере, ближайшее. И основными векторами развития систем автоматизации документооборота, по мнению директора международной ассоциации AIIM по программам повышения квалификации станут облачные решения и интеграция с социальными медиа. К тому же, забегая вперед, можно сказать, что одно без другого невозможно. Облачные решения для автоматизации документооборота, прежде всего, по модели SaaS, по мнению Эндрю Грэхама, наиболее интересны для малого и среднего бизнеса. Крупные компании и госсектор данные решения могут не устраивать по целому ряду причин, прежде всего, связанных с опасениями за безопасность, а также сложность адаптации такого рода решений к нуждам крупных компаний и государственных ведомств, которые очень часто являются нетиповыми. Тем не менее, и крупным заказчикам не обойтись без использования облачных решений. И виной тому интеграция с социальными медиа. Как показывают исследования, проведенные в ушедшем 2011 году, те компании, которые наиболее активно использовали социальные сети для продвижения своих товаров и услуг, заметно увеличили выручку. При этом те, кто полностью игнорировал новые медиа, констатировали снижение продаж. Так что на фоне сложной ситуации в экономике активность компаний в социальных медиа будет только расти. Но ... читать далее.