02.02.2026  Продукты

Российские разработчики создали первое комплексное решение с применением ИИ для быстрого автоматизированного создания пользовательской и учебной документации по программам и процессам. Улучшенный аналог подобных продуктов от SAP и Oracle ускоряет цифровую трансформацию, а также адаптацию сотрудников к новым корпоративным ИТ-программам, от CRM до ERP. Стартап UNADESK стал первой в России платформой, объединившей широкий стек ИИ-технологий для автоматизированного создания полного пакета пользовательской и учебной документации: инструкций, учебных курсов, тренажеров, тестов, видеороликов, презентаций и симуляций, а также для управления знаниями и поддержки пользователей ИТ-систем. Цифровой инструмент в 10 раз сокращает затраты экспертов на разработку пользовательской и учебной документации по ИТ-системам и процессам (нейросеть, встроенная в ПО, сама заполняет необходимые разделы в шаблонах инструкций пользователей или курсов), в 3 раза ускоряет адаптацию персонала и в 2 раза сокращает затраты на техподдержку сотрудников. Платформа может работать на базе любой ИИ-модели (GigaChat, YandexGPT и др.), а также в облачных хранилищах и локальных серверах компаний — каждое внедрение кастомное и сопровождается глобальной поддержкой со стороны разработчиков. «Я рада представить наше прорывное решение, которое уже вытесняет с рынка знаменитые западные сервисы SAP Enable NOW, uPerform by Ancile, RWD, Oracle UPK и „скрепку“ Windows, — говорит генеральный директор UNADESK Елена Волкова. — ... читать далее.