16.12.2006 Продукты, Инфраструктурные решенияСегодня у руководства предприятия, если оно хочет видеть свою компанию современной и успешной, уже не вызывает вопросов необходимость автоматизации бизнес-процессов. Каждый менеджер понимает: без электронных средств управления грамотно и своевременно решить поставленные задачи не удастся. Процессы становятся все более трудоемкими, потоки информации — все более обширными, график работы — все более плотным, а время, отведенное на выполнение задач, — все меньше. В крупных организациях широко применяются системы, позволяющие автоматизировать их деятельность, однако небольшие компании ограничиваются минимальными затратами, поскольку такие системы требуют глубокого систематизированного подхода и немалых капиталовложений. На сегодняшний день на рынке существует ряд систем класса HelpDesk, Service Desk и Task Manager, как правило, предлагаемые западными поставщиками. Но наряду с зарубежными аналогами есть и разработки российских программистов, максимально отвечающие требованиям руководителей. К таким программным решениям относится программа IPI.Manager от компании IPI (http://www.ipi.ru), уже десять лет занимающейся разработкой ПО и арендуемых бизнес-решений для управления потоками задач и улучшения взаимодействия с клиентами. IPI.Manager (http://www.ipi-manager.ru) — это система управления задачами, которая обеспечивает полный контроль над выполнением любых типов поручений и задач. Другими словами, это готовое программное решение для автоматизации бизнеса, в котором реализованы ...
читать далее.
