08.05.2014  Обзоры

С некоторой долей условности можно считать, что в нынешнем году российскому рынку СЭД/ECM исполняется двадцать лет (см. статью «Российский рынок СЭД/ECM: двадцать лет и все еще впереди»). Юбилей — хороший повод оценить пройденный путь, осознать достижения и неудачи, определить ключевые проблемы и возможности их преодоления, понять перспективы дальнейшего развития. Эти вопросы мы обсуждаем с экспертами ведущих российских СЭД-поставщиков. Анализ пройденного пути Системы электронного документооборота за 20 лет существования прошли несколько трансформаций, считает заместитель генерального директора компании «ИнтерТраст» по развитию бизнеса Вадим Ипатов: «Первым переломным моментом, который относится к концу 1990-х, можно считать переход от регистрационно-учетных функций к операционной работе с документами: в системах появляются инструменты электронного согласования, электронные резолюции, возможность контроля исполнительской дисциплины на основе отчетов и т. п. Следующим витком развития стал перенос электронных регламентов делопроизводства на другие документоемкие процессы организации. Очередным этапом трансформации СЭД был переход на полностью электронный документооборот между структурами территориально распределенных организаций. Текущий этап характеризуется тем, что парадигма единой, всеохватывающей системы документооборота и управления контентом устаревает и уступает место другому подходу — разработке небольших приложений под отдельные бизнес-задачи, которые поддерживаются ... читать далее.