05.09.2014  Обзоры

Говоря о развитии направления систем электронного документооборота (СЭД) и управления корпоративным контентом (ECM) в России, можно констатировать, что во многих компаниях и организациях переход от традиционных бизнес-процессов на основе ручного управления бумажными документами к бизнес-процессам, реализуемым с помощью широкого использования ИТ, уже завершен. И сегодня такие заказчики уже задумываются над тем, как добиться максимального эффекта от использования ИТ. При этом, наверное, нужно выделить два аспекты темы: собственно процесс внедрения системы и процесс ее эксплуатации. В рамках изучения этой темы мы решили узнать мнение представителей действующих в данной сфере компаний-поставщиков. Общая оценка ситуации на рынке Для начала важно понять, как специалисты оценивают уровень автоматизации задач по работе с документами в российских организациях в целом, имея при этом в виду степень завершенности перехода от традиционных бизнес-процессов к СЭД и различия в уровне проникновения современных технологий электронного документооборота в разных отраслях экономики, а также в коммерческом и государственном секторах. Мнения опрошенных нами экспертов по данному вопросу разделились. Большинство из них считает, что дать оценку «в среднем по стране» довольно сложно, поскольку уровень автоматизации работы с документами очень разный, а до перехода на безбумажный документооборот еще очень далеко. Общую картину председатель совета директоров компании ЭОС Владимир Баласанян обрисовал так ... читать далее.