26.05.1998  Обзоры

 Мартин Пробст  Времена меняются. Сегодня для успешной деятельности фирмы в России нужны три вещи: хорошо организованная информация, хорошая техническая оснащенность компании и личные связи. В этой заметке речь будет идти о первых двух условиях, так как последнее зависит от вас самих. Итак, информация. Не имея ясного представления о своих нынешних клиентах, компания не сможет обеспечить сбыт своих продуктов или услуг. Запросы клиентов и их покупательское поведение постоянно меняются, становясь все более требовательными. Это одна из элементарных истин рыночной конкуренции. Чтобы удержаться на рынке или завоевать там более крепкие позиции, нужно уметь “слушать” и действовать. И именно от этого во многом должно зависеть, что вы предлагаете, для кого и как вы работаете, имея в виду круг ваших продуктов или оказываемых услуг, а также, что весьма немаловажно, устанавливаемые вами цены. Сегодня эти факторы в значительной мере определяются внедрением информационных технологий и компьютеров и умением ими управлять, что естественно подводит нас ко второй части вопроса: хорошему оборудованию.На рынке компьютеров постоянно появляются новинки, дающие новые возможности для успеха в бизнесе. Однако, чтобы приобрести самое современное оборудование, зачастую приходится одномоментно выкладывать крупные суммы денег, что входит в приотиворечие с другими инвестиционными проектами. ИТ-менеджерам всегда приходится бороться за свой бюджет - поскольку финансовые службы склонны относить расходы на ... читать далее.