27.01.2026  Обзоры

Несмотря на активную цифровизацию рынка труда, россияне по-прежнему делают ставку на личное общение с потенциальным работодателем. Исследование hh.ru, ведущей российской платформы онлайн-рекрутинга, показало, что 50% соискателей предпочитают «живые» встречи с рекрутером при первом знакомстве с компанией, а на этапе собеседования с руководством этот показатель вырастает до 55%. Первое знакомство с работодателем На этапе выбора подходящих вакансий кандидаты, как правило, используют сразу несколько каналов коммуникации. Почти наравне с личными встречами идут переговоры с рекрутером по телефону — этот формат считают комфортным 49% респондентов. Переписку в мессенджерах выбирают 40% опрошенных, общение в онлайн-чатах на сайтах размещения вакансий — 35%. Онлайн-встречи по видеосвязи на этапе первичного контакта с работодателем пока остаются менее востребованными — их предпочитают 30% соискателей. 18% выбирают переписку в соцсетях, а 16% — электронную почту. Еще 22% отмечают, что для них все форматы одинаково комфортны и лишь 2% респондентов не довольны ни одним из вариантов. «Даже в условиях цифровизации рынка труда личный контакт является для россиян ключевым фактором доверия к работодателю. При этом предпочтительный способ общения заметно зависит от возраста кандидатов: респонденты до 24 лет чаще остальных выбирают переписку в мессенджерах — этот канал комфортен для 64% соискателей в возрасте 18-24 лет. Наряду с этим даже в этой группе почти половина кандидатов (48%) все еще ... читать далее.