11.10.2007  Обзоры

Поставщикам решений надо учитывать, что вопросы покупок все чаще решают CEO и CFO В новых технологиях, несомненно, много замечательного, но всегда ли они стратегически согласуются с целями бизнеса компании? В былые дни, когда ПО и аппаратуру покупал ИТ-менеджер или глава ИТ-службы организации, этот вопрос возникал редко. Времена, однако, меняются. С умножением числа провайдеров решений этот вопрос становится центральным при планировании покупки, и его чаще обсуждают в тиши кабинета, а не в зале, набитом мониторами и другим ИТ-оборудованием. Решение о покупке теперь нередко принимают исполнительный (CEO), операционный (COO) или финансовый (CFO) директора компании, для которых главное — поможет ли достижению целей бизнеса технология в целом, а не параметры производительности или функциональности конкретного продукта. “Откровенно говоря, ИТ-специалисты нас побаиваются, — сказал Оли Тордарсон, исполнительный директор компании Alvaka Networks, занятой в сфере ИТ-консалтинга. — Они опасаются, что мы можем навязать им технически непродуманное решение и поставить их в идиотское положение или что мы отнимаем у них работу. ИТ-специалисты часто жалуются на ограничения бюджета. Когда же с финансовым директором говорим мы и убеждаем его в важности решения, то бюджетные средства находятся”. По мнению провайдеров решений, администраторы верхнего звена понимают, что такие технологии, как безопасность, беспроводные сети, бизнес-анализ и интегрированные коммуникации ... читать далее.